1.
Tvinga fram en hård återställning:
- Tryck och håll in strömknappen och hemknappen samtidigt i minst 10 sekunder, eller tills Apple-logotypen visas. Släpp knapparna när logotypen visas och låt enheten starta om.
2. Öppna DFU-läge och återställ din enhet med iTunes:
- Anslut din enhet till din dator och öppna iTunes.
- Framtvinga en hård återställning enligt beskrivningen i steg 1.
- Medan du fortfarande håller hemknappen nedtryckt släpper du strömknappen. Fortsätt att hålla ned hemknappen tills iTunes upptäcker din enhet i DFU-läge.
- Följ instruktionerna på skärmen i iTunes för att återställa din enhet.
3. Kontakta Apples support:
- Om du inte kan lösa problemet med stegen ovan kontaktar du Apples support för ytterligare hjälp.
