Den Deskjet 380 allt - i-ett- skrivare kommer ibland uppleva papperstrassel eller slut på papper . Antingen händelse kan utlösa ett fel efter att inte kommer att tillåta en användare att skriva ut , kopiera eller skanna några dokument . Felet script " Offline - Offline " kommer upp på datorns skärm . Du kan få skrivaren att fungera igen genom att rensa utskriftshanteraren kö . I framtiden , se till att trycka på "Kopiera " -knappen på skrivarens kontrollpanel när skrivaren får slut på papper eller upplever ett papperstrassel , som helt kommer att undvika problemet . Instruktioner
1
Starta om datorn och försök att skriva ut med den Deskjet 380 igen . Om du får samma " Offline - Offline " . Fel från skrivaren , fortsätt på
2
Klicka på " Start " -knappen i det nedre vänstra hörnet av skärmen och välj sedan "Control panel , " " Prestanda och underhåll . " Addera 3
Välj " Administrationsverktyg " och dubbelklicka på " Tjänster " ikonen . Välj " Print Spooler " och klicka på " Stop " knappen .
4
Vänta fem sekunder , klicka på " Start " -knappen i " Print Spooler " -menyn . Klicka på " OK " för att avsluta menyn .
5
Klicka på datorns " Start " -knappen , och välj sedan " Stäng av datorn " och " Starta om . " Skrivaren kommer att fungera normalt efter den startas .
