För att ta bort den generiska trojanska hästen 12.BXRY, följ dessa steg:
1. Koppla bort din dator från internet. Detta kommer att förhindra trojanen från att kommunicera med sin kommando- och kontrollserver och ladda ner ytterligare skadlig programvara.
2. Kör en fullständig genomsökning av din dator med ett välrenommerat antivirusprogram. Detta kommer att hjälpa till att upptäcka och ta bort den generiska trojanska hästen 12.BXRY och all annan skadlig kod som kan finnas på din dator.
3. När antivirussökningen är klar startar du om datorn i felsäkert läge. Detta kommer att förhindra att trojanen laddas när du startar din dator normalt.
4. Ta bort eventuella temporära filer och mappar från din dator. Detta kan göras genom att öppna dialogrutan Kör (Windows-tangenten + R) och skriva "%temp%". Ta bort alla filer och mappar som finns i Temp-mappen.
5. Återställ webbläsarinställningarna till standardvärdena. Detta kan göras genom att öppna din webbläsare och klicka på menyn "Inställningar" eller "Alternativ". Leta efter alternativet "Återställ inställningar" eller "Återställ standardinställningar".
6. Återaktivera din internetanslutning.
7. Utför en andra fullständig genomsökning av din dator med antivirusprogrammet.
Om trojanen fortfarande upptäcks efter att ha följt dessa steg kan du behöva använda ett specialiserat anti-malware-program för att ta bort den. Några populära anti-malware-program inkluderar Malwarebytes Anti-Malware, Spybot Search &Destroy och Adaware Antivirus.
