Felkoden "0x8000FFFF" är en generisk Windows -felkod som indikerar ett
"katastrofalt fel" . Detta är ett mycket brett felmeddelande och berättar inte så mycket om den specifika orsaken till säkerhetskopieringsfel.
Här är vad detta fel kan betyda och vad du kan prova:
* Allmänna systemfrågor:
* diskfel: Den enhet du försöker säkerhetskopiera kan ha fel. Kör en chkdsk Skanna på enheten.
* lågt diskutrymme: Backup -enheten kan vara full. Gratis upputrymme.
* Hårdvarufrågor: Själva hårddisken kan misslyckas. Kör en smart testa.
* Programvarukonflikter:
* Antivirus/säkerhetsprogramvara: Tillfälligt inaktivera ditt antivirus eller brandvägg för att se om det stör.
* Programvaruproblem: Säkerhetsprogramvaran kan ha ett fel, försök att installera om det.
* operativsystemfel:
* korrupta filer: Kör en System File Checker (SFC) Scan För att reparera skadade systemfiler.
* Förarproblem: Föråldrade eller inkompatibla drivrutiner kan orsaka säkerhetskopieringsproblem. Uppdatera dina drivrutiner.
Felsökningssteg:
1. Kontrollera säkerhetskopieringsenheten: Se till att enheten är korrekt ansluten, har tillräckligt med utrymme och inte misslyckas (kör ett smart test).
2. Kör en Chkdsk -skanning: Använd kommandot `chkdsk /f /r` i kommandotolken för att kontrollera enheten för fel och försöka fixa dem.
3. Inaktivera antivirus och brandvägg: Inaktivera dem tillfälligt för att se om de orsakar en konflikt.
4. Installera om säkerhetskopieringsprogramvara: Avinstallera och installera om din backup -programvara.
5. Kör en SFC -skanning: Öppna kommandotolken som administratör och kör `sfc /scannow` för att fixa skadade systemfiler.
6. Uppdatera drivrutiner: Se till att dina drivrutiner är uppdaterade, särskilt för lagringsenheter.
7. Kontrollera evenemangsvisaren: Titta i Windows Event Viewer för mer specifika felmeddelanden som kan ge dig ledtrådar.
Viktig anmärkning: Om säkerhetskopieringsenheten är avgörande (som innehåller din enda säkerhetskopia) är det viktigt att söka professionell hjälp för att diagnostisera och lösa problemet.
