Felet "har slutat fungera" är ett generiskt felmeddelande som kan visas på Windows -datorer av olika skäl. För att fixa det måste vi förstå sammanhanget:vilken app kraschar, när den kraschar och alla felmeddelanden som den visar.
Här är en uppdelning av steg du kan vidta för att fixa felet "har slutat fungera":
1. Identifiera den specifika appen
* Observera appen: Vilken specifik app ger dig felet?
* Kontrollera felmeddelanden: Ger felmeddelandet någon ytterligare information om problemet?
2. Grundläggande felsökning
* omstart: Ibland kan en enkel omstart lösa tillfälliga problem.
* Uppdateringar: Se till att ditt Windows -operativsystem och den specifika appen är uppdaterade. Kontrollera om uppdateringar i Windows Update och appens inställningar.
* behörigheter: Se till att appen har de nödvändiga behörigheterna för att köra. Du kan kontrollera detta i datorns inställningar.
* antivirus/brandvägg: Inaktivera tillfälligt ditt antivirus eller brandvägg för att se om de stör appen. Var försiktig med detta eftersom det kan göra din dator mer sårbar.
* drivrutinuppdateringar: Om felet är relaterat till en specifik enhet (som en skrivare eller grafikkort), uppdatera drivrutinerna. Du kan hitta uppdateringar av drivrutinen på tillverkarens webbplats.
* diskutrymme: Se till att du har tillräckligt med gratis diskutrymme. En fullständig hårddisk kan orsaka olika fel.
3. Mer avancerad felsökning
* Systemfilkontroll: Kör System File Checker (SFC) -verktyget för att söka efter och reparera skadade systemfiler. Du kan öppna kommandotolken som administratör och skriva "SFC /Scannow".
* Clean Boot: Utför en ren start för att eliminera konflikter från startprogram. Detta handlar om att starta Windows med en minimal uppsättning drivrutiner och program.
* installera om appen: Avinstallera appen och installera den sedan om den från Microsoft -butiken eller dess ursprungliga källa.
* Rollback Driver: Om du nyligen uppdaterade en förare kan du försöka rulla tillbaka den till en äldre version.
* Systemåterställning: Om felet startade nyligen kan du överväga att använda en systemåterställningspunkt för att återgå till ditt system till ett tidigare tillstånd.
* Installera Windows: Som en sista utväg kan du försöka installera om Windows. Detta bör endast användas som ett sista steg om allt annat misslyckas.
4. Sök professionell hjälp
* Microsoft Support: Om du inte kan lösa problemet, kontakta Microsoft Support för hjälp.
* Tredjepartstekniskt stöd: Överväg att kontakta en ansedd datorreparationstjänst om du inte är bekväm att felsöka ytterligare.
Viktiga anteckningar:
* säkerhetskopiera dina data: Innan du utför några avancerade felsökningssteg är det avgörande att säkerhetskopiera dina viktiga data.
* var försiktig med ominstallation: Se till att säkerhetskopiera dina data innan du installerar om Windows eller några appar.
* Säkerhet: Var försiktig med att ladda ner programvara från okända källor.
Genom att följa dessa steg och ge mer specifik information om felet kan du komma närmare att fixa felet "har slutat fungera" på din Windows -dator.