Ge mig mer information om datorn och det problem du upplever. Berätta till exempel:
* Vilken typ av dator är det? (Skrivbord, bärbar dator, surfplatta, telefon)
* Vilket operativsystem körs det? (Windows, MacOS, Linux, Android, iOS)
* Vilket specifikt problem har du? (Långsam prestanda, felmeddelanden, blå skärm av döden, inte slå på etc.)
* Har du provat några felsökningssteg? (Starta om, uppdatera drivrutiner, köra antivirusskanning)
Ju mer detaljer du kan ge, desto bättre kan jag förstå problemet och potentiellt föreslå lösningar.
