Jag kan inte direkt fixa dina WOW -fel, men jag kan vägleda dig genom felsökningsprocessen. För att hjälpa mig att förstå ditt problem och erbjuda de bästa råden, berätta för mig:
1. Vilket specifikt felmeddelande får du? Detta är den viktigaste informationen. Var så specifik som möjligt (t.ex. "BLZ51900008", "World of Warcraft har slutat svara", "Det går inte att ansluta sig till World of Warcraft -servrar").
2. Vilken version av World of Warcraft spelar du? (t.ex. Shadowlands, DragonFlight)
3. Vilken plattform spelar du på? (t.ex. PC, Mac)
4. Vilka steg har du redan vidtagit för att felsöka problemet? (t.ex. startade om din dator, kontrollerade din internetanslutning, uppdaterade drivrutiner)
5. Vad är ditt operativsystem? (t.ex. Windows 10, MacOS Monterey)
När jag har denna information kan jag ge dig mer specifika råd om hur du fixar dina WOW -fel.
Här är några allmänna felsökningssteg som kan hjälpa:
* Kontrollera den officiella Blizzard Support -webbplatsen: Blizzard Support -webbplatsen har en omfattande lista över kända problem och lösningar.
* Starta om datorn och din router: Detta kan ibland fixa mindre problem med din anslutning.
* Kontrollera dina spelfiler: Detta kommer att säkerställa att dina spelfiler inte är skadade.
* Kör spelet som administratör: Detta kan ibland fixa tillståndsfel.
* Uppdatera dina grafikdrivrutiner: Föråldrade förare kan orsaka problem med spel.
* Inaktivera några brandväggar eller antivirusprogram: Dessa program kan störa ditt spel.
* Prova en annan internetanslutning: Om du använder en trådlös anslutning kan du försöka byta till en trådbunden anslutning.
Om du fortfarande har problem kan du kontakta Blizzard kundsupport för ytterligare hjälp.
