Det finns några saker du kan försöka fixa ett inkompatibelt program:
1. Kontrollera systemkraven. Se till att din dator uppfyller minimisystemkraven för programmet. Om din dator inte uppfyller kraven kan du behöva uppgradera din hårdvara.
2. Uppdatera programmet. Ibland kan en uppdatering åtgärda kompatibilitetsproblem. Kontrollera applikationens webbplats för att se om det finns en uppdatering tillgänglig.
3. Ändra kompatibilitetsinställningarna. Vissa program kan köras i kompatibilitetsläge, vilket kan få dem att fungera med äldre versioner av Windows. För att ändra kompatibilitetsinställningarna, högerklicka på programikonen och välj "Egenskaper". Klicka sedan på fliken "Kompatibilitet" och välj lämpligt kompatibilitetsläge.
4. Installera om programmet. Om stegen ovan inte fungerar kan du behöva installera om programmet. För att göra detta, avinstallera programmet från din dator och sedan installera om det från det ursprungliga installationsmediet.
5. Kontakta applikationsutvecklaren. Om du fortfarande inte kan åtgärda kompatibilitetsproblemet kan du behöva kontakta programutvecklaren för att få hjälp.
Här är några ytterligare tips som kan hjälpa dig att fixa en inkompatibel applikation:
- Prova att köra programmet i administratörsläge. För att göra detta högerklickar du på programikonen och väljer "Kör som administratör".
- Inaktivera antivirus- eller brandväggsprogram som kan störa programmet.
- Prova att köra programmet i en annan webbläsare.
- Om du använder en virtuell maskin, se till att den virtuella maskinen är korrekt konfigurerad.
Om du inte kan åtgärda kompatibilitetsproblemet kan du behöva hitta ett alternativt program som är kompatibelt med din dator.
