Det finns några möjliga lösningar för felkod 80551021 på PlayStation Network (PSN):
1. Kontrollera din internetanslutning:
- Se till att du har en stabil internetanslutning. Försök att ansluta din konsol till en trådbunden Ethernet-anslutning om möjligt.
- Slå på strömmen till routern och modemet genom att koppla ur dem i några minuter och sedan koppla in dem igen.
- Kontrollera om det finns några firmwareuppdateringar för din router eller modem.
2. Starta om din konsol:
- Stäng av din PlayStation-konsol helt, vänta några minuter och slå sedan på den igen.
3. Uppdatera systemprogramvaran:
- Se till att din PlayStation-konsols systemprogramvara är uppdaterad. Gå till Inställningar> System> Systemprogramuppdatering.
4. Återskapa databas:
- Gå till felsäkert läge genom att hålla strömknappen intryckt tills du hör två pip, välj sedan alternativ 5 ("Rebuild Database") från menyn.
- Den här processen kan ta ett tag men kan lösa problem med databaskorruption.
5. Initiera PS4 (installera om systemprogramvaran):
- Det här alternativet bör användas som en sista utväg. Det kommer att installera om systemprogramvaran och radera all data från din konsol, inklusive spel och sparar.
- Gå till felsäkert läge och välj alternativ 7 ("Initiera PS4").
6. Kontakta PlayStation Support:
- Om ingen av ovanstående lösningar fungerar, kontakta PlayStation Support för ytterligare hjälp. De kanske kan tillhandahålla ytterligare felsökningssteg eller identifiera kontospecifika problem.
