Felkoden 0x800CCC0B är ett Windows Update-fel som uppstår när Windows inte kan ladda ner eller installera uppdateringar. Detta kan orsakas av en mängd olika faktorer, inklusive:
* Ett problem med Windows Update-tjänsten. Tjänsten Windows Update ansvarar för nedladdning och installation av uppdateringar. Om den här tjänsten inte körs eller inte fungerar korrekt kan du få felet 0x800CCC0B.
* Ett problem med Windows-registret. Windows-registret är en databas som lagrar information om konfigurationen av din dator. Om det finns ett problem med registret kan det hända att Windows inte kan hitta eller installera uppdateringar.
* Ett problem med din internetanslutning. Om din internetanslutning inte fungerar korrekt kan det hända att Windows inte kan ladda ner uppdateringar.
* Ett problem med din säkerhetsprogramvara. Vissa säkerhetsprogram kan störa Windows Update. Om du använder säkerhetsprogramvara, försök att tillfälligt inaktivera den för att se om det löser problemet.
Om du får 0x800CCC0B-felet finns det några saker du kan försöka åtgärda problemet:
* Starta om datorn. Detta kan ofta lösa mindre problem med Windows Update-tjänsten och Windows-registret.
* Kör Windows Update-felsökaren. Windows Update-felsökaren är ett verktyg som kan hjälpa dig att identifiera och åtgärda problem med Windows Update.
* Återställ Windows Update-tjänsten. Detta kan göras genom att följa dessa steg:
1. Öppna Start menyn och skriv "services.msc".
2. I Tjänster hitta Windows Update service.
3. Högerklicka på Windows Update tjänst och välj Stopp .
4. När tjänsten har stoppats högerklickar du på den igen och väljer Start .
* Installera om Windows Update. Detta är en mer drastisk åtgärd, men det kan vara nödvändigt om ovanstående steg inte fungerar. Följ dessa steg för att installera om Windows Update:
1. Öppna Start menyn och skriv "Kontrollpanelen".
2. I Kontrollpanelen , klicka på Program och funktioner .
3. I Program och funktioner hitta Windows Update och klicka på Avinstallera .
4. Starta om datorn efter att Windows Update har avinstallerats.
5. När din dator startar om kommer Windows Update att installeras om automatiskt.
Om du fortfarande får 0x800CCC0B-felet efter att ha provat stegen ovan kan du behöva kontakta Microsofts support för hjälp.
