Följ dessa steg för att hitta och ta bort filen som orsakar felet vid start:
1. Tryck på "Windows-tangenten" + "R" för att öppna dialogrutan Kör.
2. Typ "eventvwr.msc" och tryck på "Enter" för att öppna Event Viewer.
3. Utöka mappen "Windows Logs" och klicka sedan på loggen "Applikation".
4. Titta för felmeddelandet som du ser vid start. Den ska listas som en "Error"-händelse med ett rött utropstecken.
5. Dubbelklicka på felmeddelandet för att öppna fönstret Händelseinformation.
6. Titta för fältet "Felaktigt modulnamn" på fliken Allmänt. Detta kommer att berätta namnet på filen som orsakar felet.
7. Obs ner namnet på filen.
8. Öppna File Explorer och navigera till platsen för filen.
9. Högerklicka på filen och välj "Ta bort".
10. Starta om din dator och se om felmeddelandet fortfarande visas.
Om felmeddelandet inte längre visas har du raderat filen som orsakade problemet.