Felkod 80012b är ett allmänt installationsfel. Det kan uppstå av olika anledningar, inklusive:
- Skadade eller saknade installationsfiler
- Otillräckligt diskutrymme
- Problem med Windows Installer-tjänsten
- Infektion av skadlig programvara
- Hårdvaruproblem
Här är några steg du kan försöka fixa fel 80012b:
1. Kontrollera installationsfilerna.
- Kontrollera att installationsfilerna är kompletta och oskadade.
- Försök att ladda ner installationsfilerna igen från källan.
2. Frigör diskutrymme.
- Se till att det finns tillräckligt med ledigt utrymme på enheten där du försöker installera programmet.
- Ta bort onödiga filer eller program för att frigöra utrymme.
3. Felsök Windows Installer-tjänsten.
- Öppna fönstret Tjänster (tryck på Windows-tangenten + R och skriv services.msc).
- Leta upp tjänsten Windows Installer.
- Högerklicka på tjänsten och välj Egenskaper.
- Kontrollera om tjänsten är igång. Om det inte är det, klicka på Start-knappen.
- Om tjänsten körs, klicka på Stopp-knappen och klicka sedan på Start-knappen igen.
4. Sök efter skadlig programvara.
- Kör en fullständig genomsökning av din dator med en skanning av skadlig programvara.
- Ta bort all skadlig programvara som upptäcks.
5. Uppdatera dina hårdvarudrivrutiner.
- Se till att dina hårdvarudrivrutiner är uppdaterade.
- Du kan söka efter drivrutinsuppdateringar via Enhetshanteraren.
6. Kontakta programvaruleverantören.
- Om du har provat alla ovanstående steg och du fortfarande får fel 80012b, kontakta programvaruleverantören för support.
