För att lösa felet misslyckades med att skapa ett tomt dokument, prova följande lösningar.
1. Starta om Microsoft Word :
Ibland kan en enkel omstart lösa detta fel. Stäng alla öppna Microsoft Word-dokument och avsluta sedan programmet helt. Slutligen, starta om Microsoft Word och se om du nu kan skapa ett nytt dokument.
2. Inaktivera tillägg :
Vissa tillägg kan komma i konflikt med Microsoft Word och orsaka detta fel. Följ dessa steg för att inaktivera tillägg:
* Öppna Microsoft Word och gå till fliken "Arkiv" i det övre vänstra hörnet.
* Klicka på "Alternativ" i det vänstra sidofältet.
* Välj "Tillägg" från listan med alternativ.
* Välj "Hantera:COM-tillägg" längst ned i fönstret och klicka på "Kör".
* Avmarkera alla aktiva tillägg och klicka på "OK".
* Starta om Microsoft Word och försök skapa ett nytt dokument igen.
3. Återställ Microsoft Word-inställningar :
Om problemet kvarstår kan du försöka återställa Microsoft Words inställningar till standardvärdena. Så här gör du:
* Avsluta alla öppna Microsoft Word-dokument.
* Tryck på "Windows-tangenten + R" för att öppna dialogrutan Kör.
* I fältet skriver du "%appdata%\Microsoft\Word" och trycker på "Enter".
* Hitta filen Normal.dotm (som innehåller dina anpassade inställningar) och byt namn på den till Normal_old.dotm.
* Starta om Microsoft Word och se om du nu kan skapa ett nytt dokument.
4. Uppdatera Microsoft Word :
Se till att du använder den senaste versionen av Microsoft Word. Gå till "Arkiv"> "Konto" och klicka på "Uppdateringsalternativ"> "Uppdatera nu" för att installera tillgängliga uppdateringar.
5. Reparera Microsoft Office-installationen :
Om inget av ovanstående steg löser problemet, försök att reparera din Microsoft Office-installation. Så här gör du:
* Gå till kontrollpanelen på din dator.
* Under "Program", klicka på "Avinstallera ett program."
* Hitta "Microsoft Office" i listan, högerklicka på den och välj "Ändra".
* I det nya fönstret väljer du "Reparera" och klickar på "Fortsätt".
När du har slutfört dessa steg, försök att skapa ett nytt dokument igen i Microsoft Word.