För att hitta dina sparade dokument och saknade skrivbordsobjekt på din dator, prova följande steg:
1. Kontrollera papperskorgen:
- Öppna papperskorgen genom att dubbelklicka på dess ikon på skrivbordet eller genom att söka efter den i Start-menyn eller Finder (för macOS).
- Leta efter dina saknade filer eller mappar. Om du hittar dem där, högerklicka på dem och välj "Återställ".
2. Sök på din dator:
- Öppna File Explorer (Windows) eller Finder (macOS).
- I sökfältet skriver du namnet på dokumentet, filnamnet eller en del av filnamnet du letar efter.
- Välj "Den här datorn" (Windows) eller "Alla mina filer" (macOS) i den vänstra rutan för att söka i hela din dator.
- Kontrollera sökresultaten och öppna de hittade dokumenten.
3. Kontrollera OneDrive (Windows) eller iCloud (macOS):
- Om du använder OneDrive (Windows) eller iCloud (macOS) för molnlagring och filsynkronisering, kontrollera om dina saknade dokument finns där.
- Öppna OneDrive eller iCloud Drive och sök efter dina filer.
– Om du hittar dem kan du ladda ner dem tillbaka till din dator.
4. Kontrollera filhistorik (Windows) eller Time Machine (macOS):
- Om du har aktiverat filhistorikfunktionen (Windows) eller Time Machine (macOS), kan den ha säkerhetskopierat dina filer innan de försvann.
- För Windows:Gå till Kontrollpanelen> System och säkerhet> Filhistorik och klicka sedan på "Återställ personliga filer."
- För macOS:Öppna Time Machine-appen och välj "Enter Time Machine." Hitta datumet innan filerna försvann och välj dem att återställa.
5. Leta efter dolda filer och mappar:
- Vissa filer eller mappar kan vara dolda på din dator. För att göra dem synliga kan du visa dem.
- I Filutforskaren (Windows), klicka på fliken "Visa" och markera kryssrutan "Dolda objekt".
- I Finder (macOS), välj "Finder"> "Inställningar", klicka på fliken "Avancerat" och aktivera "Visa dolda filer och mappar."
6. Sök efter skadlig programvara:
- Ibland kan skadlig programvara eller virus göra att filer försvinner eller blir otillgängliga. Kör en fullständig genomsökning av din dator med ett uppdaterat antivirusprogram för att upptäcka och ta bort eventuella hot.
7. Kontrollera externa enheter:
- Om du har externa lagringsenheter (USB-enheter, externa hårddiskar etc.), anslut dem till din dator och se om dina saknade dokument finns där.
8. Kontakta IT-support:
- Om du har provat alla ovanstående steg och fortfarande inte kan hitta dina dokument, kontakta din organisations IT-support eller en professionell dataåterställningstjänst för ytterligare hjälp.
9. Återställ från säkerhetskopia:
– Om du regelbundet säkerhetskopierar din dator eller filer till en extern hårddisk eller molnlagring kan du återställa dem från säkerhetskopian.
10. Använd programvara för dataåterställning:
- Slutligen, om allt annat misslyckas, kan du behöva använda programvara för dataåterställning för att hämta förlorade dokument. Det finns olika dataåterställningsprogram tillgängliga som kan skanna din dator och försöka återställa raderade eller förlorade filer.
