Du har rätt att vara orolig. Det är svårt att vara helt säker utan att öppna datorn, men här är några sätt att kontrollera om ditt grafikkort fortfarande finns:
1. Enhetshanterare:
* Open Device Manager: Högerklicka på Start-menyn och välj "Device Manager".
* Leta efter displayadaptrar: Expandera avsnittet "Displayadaptrar".
* Kontrollera namnet: Leta efter namnet på ditt grafikkort. Om det inte är listat saknas det troligtvis. Om det är listat men med ett gult utropstecken kan det finnas ett förareproblem eller ett annat problem.
2. Systeminformation:
* Öppna systeminformation: Tryck på "Windows Key + R", skriv "MSINFO32" och tryck på Enter.
* Kontrollera komponenter: Under "Components"> "Display" bör du se namnet på ditt grafikkort. Om det inte är där saknas det troligtvis.
3. Grafikkortsprogramvara:
* Kontrollera för tillverkarens programvara: Om du har programvara installerad för ditt grafikkort (som NVIDIA GeForce Experience eller AMD Radeon Software) kan du prova att starta det. Om det inte startar eller visar ett fel kan det indikera att kortet inte är närvarande.
4. Övervaka anslutning:
* koppla bort och anslut din bildskärm: Försök att koppla bort din bildskärm från datorn och återansluta den igen. Om skärmen förblir tom kan det vara ett tecken på att grafikkortet inte fungerar korrekt eller saknas.
* Testa olika portar: Försök att ansluta monitorn till olika portar på grafikkortet (om det har flera), eller till moderkortet om det finns ett integrerat grafikalternativ.
5. BIOS CHECK (avancerad):
* Starta in i bios: Detta kräver att du vet hur du får åtkomst till dina BIOS -inställningar (vanligtvis genom att trycka på en specifik nyckel som F2 eller Delete under start).
* Kontrollera för grafikkortinformation: I BIOS -inställningarna letar du efter information om ditt grafikkort. Om det inte upptäcks saknas det troligtvis.
Viktiga anteckningar:
* var försiktig med BIOS: Om du inte är bekväm att navigera i BIOS -inställningar är det bäst att undvika detta steg.
* Kontakta servicecentret: Om du inte kan bekräfta närvaron av ditt grafikkort med ovanstående metoder är det bäst att kontakta servicecentret där din dator servades. De borde kunna verifiera situationen och förklara varför kortet kan saknas.
Det är avgörande att kommunicera dina problem till servicecentret och dokumentera eventuella avvikelser. Om ditt grafikkort saknas har du rätt att kräva en ersättning eller förklaring.
