1.
Försök att starta om datorn. Detta kan verka som en enkel lösning, men det kan ofta lösa mindre programvaruproblem som kan orsaka en blå skärm. Starta om datorn genom att trycka och hålla ned strömbrytaren tills den stängs av, tryck sedan på den igen för att slå på den igen.
2. Kontrollera din hårdvara. Om det inte fungerar att starta om datorn kan du behöva kontrollera hårdvaran för att säkerställa att den är korrekt installerad och fungerar. Detta inkluderar att kontrollera ditt RAM-minne, hårddisk och grafikkort. Du kan också prova att sätta tillbaka dessa komponenter för att se till att de är korrekt anslutna.
3. Kör en systemåterställning. Om du fortfarande upplever en blå skärm kan du prova att köra en systemåterställning. Detta kommer att återställa din dator till en tidigare tidpunkt då den fungerade korrekt. För att köra en systemåterställning, öppna Kontrollpanelen och sök efter "Systemåterställning".
4. Installera om ditt operativsystem. Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan du behöva installera om ditt operativsystem. Detta kommer att radera alla dina data, så se till att säkerhetskopiera dina viktiga filer innan du börjar. För att installera om ditt operativsystem måste du sätta in skivan med operativsystemet i din dator och följa instruktionerna på skärmen.
5. Kontakta en professionell. Om du inte kan lösa det här problemet på egen hand kan du behöva kontakta en professionell för hjälp. En tekniker kommer att kunna diagnostisera problemet och rekommendera en lösning.
