Här är en möjlig lösning på ditt problem:
Steg 1:Kontrollera enhetsanslutningar:
- Se till att dina högtalare eller hörlurar är korrekt anslutna till datorn. Om du har flera ljudutgångsenheter, se till att rätt är vald som standarduppspelningsenhet.
Steg 2:Starta om ljudtjänsten:
- Skriv "Tjänster" i Windows sökfält och öppna appen Tjänster.
- I fönstret Tjänster, leta reda på och högerklicka på tjänsten "Windows Audio".
- Välj "Starta om" från snabbmenyn.
- Kontrollera om ljudet fungerar nu.
Steg 3:Kontrollera uppspelningsenhet:
- Högerklicka på högtalarikonen i aktivitetsfältet och välj "Ljud".
- I "Ljud"-inställningarna, gå till fliken "Uppspelning".
- Se till att din standarduppspelningsenhet är inställd som "Default Device" och att den är aktiverad. Om det är inaktiverat, högerklicka och välj "Aktivera".
- Klicka på "Test"-knappen för att kontrollera om det kommer ljud ur dina högtalare/hörlurar.
Steg 4:Uppdatera ljuddrivrutiner:
- Tryck på "Windows Key + X" och välj "Enhetshanteraren."
- Expandera avsnittet "Ljud, video och spelkontroller".
- Högerklicka på din ljudenhet och välj "Uppdatera drivrutin."
- Följ instruktionerna på skärmen för att installera den senaste drivrutinen för din ljudenhet.
- Starta om din dator efter drivrutinsuppdateringen.
Steg 5:Testa ljudportar:
- Prova att koppla in dina högtalare eller hörlurar till olika ljudportar på din dator.
- Ibland kan det vara problem med specifika ljudportar. Att testa olika kan hjälpa dig att isolera problemet.
Steg 6:Kontrollera ljudförbättringar:
- Högerklicka på högtalarikonen i aktivitetsfältet och välj "Ljud".
- I "Ljud"-inställningarna, gå till fliken "Uppspelning".
- Välj din standarduppspelningsenhet och klicka på "Egenskaper."
- Gå till fliken "Förbättringar" och kontrollera om några förbättringar är aktiverade. Inaktivera alla aktiverade förbättringar och klicka på "Använd".
Steg 7:Kontakta teknisk support:
- Om du har provat alla ovanstående steg och fortfarande inte har något ljud, kan det vara ett maskinvaruproblem med din dators ljudkomponenter. Kontakta PC-verkstaden där du fixade det och förklara problemet.
Kom ihåg att starta om din dator efter varje steg för att säkerställa att ändringarna träder i kraft. Om inget av dessa steg fungerar är det bäst att ta din dator tillbaka till verkstaden och låta dem diagnostisera och åtgärda problemet åt dig.