När en dator kraschar och visar många färgade vertikala linjer på skärmen är det viktigt att vidta omedelbara åtgärder. Här är några steg du kan följa för att lösa problemet:
1. Kontrollera kablar:
- Se till att alla kablar som ansluter datorn till bildskärmen är ordentligt anslutna.
- Prova att byta ut videokabeln (VGA, HDMI eller DisplayPort) mot en känd-bra kabel för att utesluta kabelproblem.
2. Starta om datorn:
- Utför en hård omstart genom att trycka och hålla in strömknappen tills datorn stängs av.
- Vänta några minuter och slå sedan på datorn igen för att se om problemet kvarstår.
3. Uppdatera drivrutiner:
- Uppdatera grafikkortets drivrutiner till den senaste tillgängliga versionen.
- Besök tillverkarens webbplats (t.ex. NVIDIA, AMD eller Intel) eller använd ett drivrutinsuppdateringsverktyg för att ladda ner de senaste drivrutinerna.
4. Sätt tillbaka grafikkortet (om möjligt):
- Stäng av datorn och koppla ur kablarna.
- Ta försiktigt bort grafikkortet från moderkortsfacket och inspektera det för skador eller skräp.
- Sätt tillbaka grafikkortet ordentligt i kortplatsen och se till att det sitter ordentligt.
5. Kör diagnostik:
- Vissa PC-tillverkare tillhandahåller diagnostiska verktyg som kan söka efter maskinvaruproblem.
- Kör diagnostikverktyget för att se om det upptäcker några skärmrelaterade problem.
6. Testa med extern monitor:
- Anslut datorn till en annan bildskärm eller TV med en annan kabel för att avgöra om problemet är med datorn eller den primära bildskärmen.
7. Sök efter skadlig programvara:
- Utför en fullständig genomsökning av din dator med hjälp av ett antivirusprogram för att utesluta infektioner med skadlig kod som kan påverka skärmfunktioner.
8. Återställ BIOS:
- Att återställa BIOS (grundläggande in-/utgångssystem) kan ibland lösa skärmproblem.
- Se din dators användarmanual för instruktioner om hur du återställer BIOS.
9. Kontakta support:
- Om inget av ovanstående steg löser problemet, kontakta tillverkarens supportteam eller en kvalificerad datorreparationstekniker för ytterligare hjälp.
Kom ihåg: Om du är osäker på att utföra några hårdvarurelaterade uppgifter, sök hjälp från en professionell för att undvika att orsaka ytterligare skada på datorn.