Det finns några anledningar till att Alt-F4 kanske inte fungerar:
- Genvägen är inaktiverad. Vissa program inaktiverar genvägen Alt-F4 för att förhindra att användare av misstag stänger dem. För att kontrollera om så är fallet, försök att trycka på Windows-tangenten + R, skriv sedan "regedit" och tryck på Enter. I Registereditorn, navigera till HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer. Om du ser ett DWORD-värde med namnet "NoClose", dubbelklicka på det och ställ in värdet till 0.
- Ett program blockerar genvägen. Vissa program, som antivirusprogram, kan blockera genvägen Alt-F4. För att kontrollera om så är fallet, försök att inaktivera ditt antivirusprogram och se sedan om Alt-F4 fungerar.
- Ditt tangentbord fungerar inte korrekt. Om du använder ett USB-tangentbord, försök att ansluta det till en annan USB-port. Om du använder ett trådlöst tangentbord, se till att batterierna är korrekt installerade och att tangentbordet är inom räckhåll för mottagaren.
- Din dator är frusen. Om din dator är frusen kommer du inte att kunna använda Alt-F4 för att stänga några program. För att fixa detta, försök att trycka på Ctrl + Alt + Del och sedan klicka på "Task Manager". I Aktivitetshanteraren, välj det program som du vill stänga och klicka sedan på "Avsluta uppgift".
- Programmet du försöker stänga svarar inte. Om programmet du försöker stänga inte svarar, kanske du inte kan använda Alt-F4 för att stänga det. För att fixa detta, försök att trycka på Ctrl + Alt + Del och sedan klicka på "Starta om Utforskaren". Detta kommer att starta om Windows Explorer-processen, vilket kan göra att du kan stänga programmet.
Om ingen av dessa lösningar fungerar kan du behöva starta om datorn.