Här är några felsökningssteg för att fixa en bärbar dator från Dell som inte laddas:
1. Kontrollera strömkällan:
• Se till att eluttaget fungerar och att kabeln är ordentligt ansluten.
• Om du använder ett grenuttag eller överspänningsskydd, försök att ansluta den bärbara datorn direkt till vägguttaget.
2. Kontrollera strömkabeln:
• Inspektera strömkabeln för tecken på skador, såsom skärsår eller fransar.
• Prova att använda en annan strömkabel om tillgänglig.
3. Kontrollera batteriet:
• Ta bort batteriet och kontrollera om det finns några skador eller korrosion på batterikontakterna.
• Rengör batterikontakterna vid behov och sätt i batteriet igen.
• Om du har ett extra batteri, försök använda det för att se om det laddas.
4. Kontrollera laddningsporten:
• Inspektera laddningsporten på den bärbara datorn för eventuella skador, till exempel böjda eller trasiga stift.
• Prova att vicka på strömkabeln i porten för att se om det finns en lös anslutning.
5. Kontrollera nätadaptern:
• Om din bärbara Dell-dator har en löstagbar nätadapter, se till att den är ordentligt ansluten till den bärbara datorn.
• Prova att använda en annan nätadapter om tillgänglig.
6. BIOS-uppdatering:
• Vissa laddningsproblem kan bero på föråldrat BIOS. Besök Dells webbplats och ladda ner den senaste BIOS-uppdateringen för din bärbara modell.
7. Maskinvarudiagnostik:
• Kör Dells diagnostikverktyg för maskinvara för att kontrollera om det finns problem med batteriet eller laddningssystemet.
8. Återställ energisparinställningarna:
• Koppla ur strömkabeln, ta bort batteriet, tryck och håll in strömknappen i cirka 30 sekunder, sätt sedan i batteriet igen och anslut strömkabeln.
9. Kontakta Dells support:
• Om inget av dessa steg fungerar, kontakta Dells tekniska support för ytterligare hjälp och möjliga reparationsalternativ.