Om Spotify inte fungerar på din Mac finns det flera steg du kan vidta för att felsöka och åtgärda problemet:
1. Starta om Spotify :Den vanligaste lösningen för alla programvaruproblem är att starta om programmet. Stäng Spotify helt och öppna det sedan igen.
2. Kontrollera din Internetanslutning :Spotify kräver en stabil internetanslutning för att fungera. Se till att din Mac har en pålitlig internetanslutning och försök uppdatera Spotify-programmet.
3. Uppdatera Spotify :Ibland kan en föråldrad version av Spotify orsaka problem. Kontrollera om det finns en uppdatering tillgänglig för Spotify på din Mac och installera den.
4. Rensa Spotifys cache :Spotify lagrar temporära filer i sin cache, som ibland kan skadas. Att rensa cachen kan ofta lösa olika problem. För att göra detta, avsluta Spotify och sedan:
- Tryck på Kommando + Skift + G för att öppna dialogrutan Gå till mapp.
- Ange följande sökväg:"/Users/ [Ditt användarnamn]/Bibliotek/Cache**" (utan citattecken).
- Ta bort mappen med namnet "com.spotify.client ".
- Starta om Spotify.
5. Installera om Spotify :Om problemet kvarstår kan du testa att installera om Spotify. Detta tar bort alla skadade filer och installerar om den senaste versionen.
6. Sök efter störningar från tredje part :Vissa tredjepartsprogram eller antivirusprogram kan störa Spotify. Se till att du inte har någon programvara i konflikt med din Mac.
7. Uppdatera macOS :Om ditt macOS är inaktuellt kan det orsaka kompatibilitetsproblem med Spotify. Kontrollera om det finns några tillgängliga macOS-uppdateringar och installera dem.
8. Kontakta Spotify Support :Om ingen av ovanstående metoder löser problemet kan du kontakta Spotifys supportteam för ytterligare hjälp.
Genom att följa dessa steg bör du kunna få Spotify att fungera ordentligt igen på din Mac.