Här är några lösningar du kan prova:
- Kontrollera din internetanslutning: Se till att din internetanslutning är stabil och stark. En svag internetanslutning kan göra att streamingtjänster pausas eller buffras ofta.
- Starta om din enhet: Testa att starta om enheten du använder för att titta på CBS All Access (dator, TV, mobiltelefon, etc.). Detta kan hjälpa till att rensa eventuella tillfälliga fel eller minnesproblem som kan orsaka pausningen.
- Uppdatera CBS All Access-appen: Se till att du använder den senaste versionen av CBS All Access-appen (om tillämpligt). Uppdateringar inkluderar ofta buggfixar och prestandaförbättringar som kan lösa problem med streaming.
- Rensa cacheminnet: Om du använder en webbläsare för att titta på CBS All Access, försök att rensa webbläsarens cache och cookies. Detta kan ta bort temporära filer som kan störa streamingprocessen.
- Inaktivera annonsblockerare: Om du använder en annonsblockerare, försök att tillfälligt inaktivera den för att se om den stör CBS All Access-strömning. Vissa annonsblockerare kan av misstag blockera viktiga delar av videospelaren.
- Kontrollera din webbläsare: Se till att du använder en webbläsare som stöds. CBS All Access kanske inte fungerar korrekt i alla webbläsare. Använd en som rekommenderas av CBS All Access.
- Uppdatera dina grafikdrivrutiner: Om du tittar på CBS All Access på en dator, se till att dina grafikdrivrutiner är uppdaterade. Föråldrade grafikdrivrutiner kan orsaka problem med videouppspelning.
- Inaktivera maskinvaruacceleration: Vissa enheter har en hårdvaruaccelerationsfunktion som kan förbättra prestanda men kan störa streamingtjänster. Testa att inaktivera hårdvaruacceleration i din webbläsare eller enhetsinställningar och se om det hjälper.
- Installera om CBS All Access-appen: Om du upplever ihållande paus, försök att installera om CBS All Access-appen på din enhet. Ominstallation kan ersätta alla skadade filer.
- Kontakta CBS All Access Support: Om ingen av ovanstående lösningar fungerar, kontakta CBS All Access-support för ytterligare hjälp. De kan undersöka ditt problem och ge personliga felsökningsförslag.
|
