1.
Sök efter programuppdateringar. Ibland kan en programuppdatering fixa buggar som gör att din telefon startar om. Gå till
Inställningar>
Programuppdatering för att söka efter uppdateringar.
2. Rensa cacheminnet. Cachen är ett temporärt lagringsområde som lagrar filer som ofta används. Ibland kan cachen skadas och få din telefon att starta om. För att rensa cacheminnet, gå till Inställningar> Lagring> Cachad data> Rensa cacheminne .
3. Avinstallera nyligen installerade appar. Om du nyligen installerade en app som får din telefon att starta om bör du avinstallera den. Gå till Inställningar> Appar> Nedladdat för att se en lista över dina installerade appar. Tryck på en app för att avinstallera den.
4. Återställ telefonen till fabriksinställningar. En fabriksåterställning kommer att radera all din data, så du bör bara göra detta om du har säkerhetskopierat dina data. Om du vill återställa telefonens fabriksinställningar går du till Inställningar> Säkerhetskopiera och återställa> Återställning av fabriksdata .
5. Kontakta kundsupport. Om du har provat alla ovanstående steg och din telefon fortfarande startar om bör du kontakta Samsungs kundsupport.
