1.
Kontrollera laddaren och uttaget. Se till att laddaren är ordentligt ansluten till uttaget och att uttaget fungerar. Prova att använda en annan laddare och ett annat uttag för att se om det gör någon skillnad.
2. Kontrollera laddningsporten. Se till att laddningsporten på Chromebook är ren och fri från skräp. Försök att vicka runt laddningskabeln för att se om det gör någon skillnad.
3. Försök med en hård återställning. Detta kan ibland lösa problem med laddningsprocessen. För att göra en hård återställning, tryck och håll ned strömknappen i minst 10 sekunder tills skärmen blir svart. Släpp sedan strömbrytaren och tryck på den igen för att slå på Chromebook igen.
4. Uppdatera Chromebook. Se till att Chromebook kör den senaste versionen av ChromeOS. För att söka efter uppdateringar, gå till Inställningar och välj Om ChromeOS . Om det finns en uppdatering tillgänglig klickar du på Uppdatera nu knapp.
5. Kontakta Googles support. Om du har provat alla ovanstående steg och Chromebook fortfarande inte laddas kan du behöva kontakta Googles support. De kanske kan ge ytterligare hjälp eller reparera Chromebook.
Här är några ytterligare tips som kan hjälpa:
- Testa att ladda Chromebook på en annan plats.
- Undvik att ladda Chromebook i en varm eller fuktig miljö.
- Om Chromebook inte laddas när den slås på, försök att stänga av den och sedan ladda den.
- Om Chromebook inte laddas när den är ansluten till ett uttag, prova att ladda den via en USB-port på en dator.
