1.
Starta om Viber-appen. Ibland är den enklaste lösningen den bästa. Försök att stänga Viber-appen och sedan starta om den. Detta kan ofta fixa "fotot är inte"-felet.
2. Kontrollera din internetanslutning. Se till att du har en stark internetanslutning. Om din internetanslutning är svag kanske du inte kan skicka eller ta emot bilder.
3. Rensa cacheminnet för Viber-appen. Viber-appens cache kan ibland bli skadad, vilket kan orsaka felet "fotot är inte". För att rensa appens cache, gå till Inställningar> Appar och aviseringar> Viber> Lagring> Rensa cacheminne .
4. Uppdatera Viber-appen. Se till att du har den senaste versionen av Viber-appen installerad. För att söka efter uppdateringar, gå till Google Play Store eller Apple App Store och sök efter "Viber". Om det finns en tillgänglig uppdatering trycker du på Uppdatera för att installera den.
5. Installera om Viber-appen. Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan du behöva installera om Viber-appen. För att göra detta, gå till Inställningar> Appar och aviseringar> Viber> Avinstallera . När appen har avinstallerats startar du om telefonen och installerar sedan om Viber från Google Play Store eller Apple App Store.