datatekniker reparation inför ett antal olika frågor varje dag , från uppgraderingar till format och reparationer hårdvara till borttagning av virus . Det finns fem vanliga problem som tekniker möter nästan dagligen . Dessa PC reparation frågor är vanliga i både hem-och företagsmiljöer , och orsakas av hackare , programvara och även datoranvändare . Långsam dator
långsamtgående datorer är normalt orsakas av otillräckligt minne och en långsam processor . Alltför många minneskrävande applikationer körs samtidigt kan också orsaka en dator att köra långsammare än väntat . Temporära filer, cookies och fragment fil kan orsaka långsamma datorer . Tekniker hantera dessa problem genom att uppgradera hårdvara , defragmentera datorer och radera temporära filer .
E-post Frågor
Felaktiga e inställningar orsakar ofta e-post inte kommer fram , mappar inte uppdatering , som spam placeras i främsta inkorg och e-postmeddelanden inte skickas korrekt . Användarna också få utelåst av sina e-postkonton , även efter att de korrekta användarnamn och lösenord . Tekniker måste konfigurera om kundens e- inställningarna , konfigurera om e-postservern eller uppdatera e-postprogram .
Internet och nätverksanslutning
Felaktig nätverk eller internet -inställningar kan orsaka användare att ha felaktiga anslutningar eller ingen anslutning alls . Alla enheter i nätverket , inklusive skrivare , påverkas av anslutningsproblem . Ett annat problem med Internet -anslutning innebär problem med brandväggar och popup- blockerare orsakar vissa webbplatser inte visas . Tekniker måste fastställa de korrekta inställningarna och avgöra konflikter med brandväggar och popup- blockerare .
Operativsystem
Problem med användarens operativsystem innehålla felaktiga installationer eller uppgraderingar , problem ändra säkerhetsinställningar , kompatibilitetsproblem mellan operativsystemet och andra program och enheter , och oavsiktlig radering av systemfiler . Dessa problem är svårare att diagnostisera , men är ofta repareras genom att installera uppdaterade drivrutiner , formatera om datorn eller uppgraderar operativsystemet .
Virus
Virus kan förklä sig som alla av de problem som anges ovan , kan vilket gör felsökning svårt. Virus kan resultera i saknade filer , stulna informationen och kraschar datorn . Virus inkluderar malware , adware och spyware . Tekniker kan ha möjlighet att ta bort virus med anti - virus program , genom att formatera datorn eller ta bort infekterade filer .
