Compaq Presario F500 är en bärbar dator som är en del av Presario familj av stationära och bärbara datorer som kör Windows XP eller Windows Vista . Genom HP: s webbplats kan du hitta felsökning checklistor på nätet som kan hjälpa dig att lösa många av de start up och starta problem som uppstår . Det rekommenderas starkt att du besöker HPs webbplats och hämta den " Lösa Start Up och No Problems Boot checklista" för att hjälpa dig med felsökning din bärbara dator . Instruktioner
Förbereda Felsöka datorn
1
Koppla bort alla USB , minneskort och externa enheter från den bärbara datorn . Detta är att hjälpa dig att lokalisera hårdvara och mjukvara problem med den bärbara datorn och dess komponenter .
2
Koppla bort nätadaptern och ta bort batteriet . Tryck och håll ned strömknappen i minst 15 sekunder för att rensa all el som löper genom systemet .
3
Återanslut nätadaptern , men inte installerar batteriet . Tryck på strömbrytaren , och leta efter glödande eller blinkande LED-lampor och lyssna efter ljudet av fläkten och hårddisken arbetar . Om datorn inte startar eller inte fungerar normalt , identifiera de specifika symptom och vidta de rekommenderade åtgärderna i din checklista och servicehandboken .
Felsökning Notebook
4
Testa nätadaptern , nätsladden och batteriet om du ser några LED- lampor eller om skärmen förblir svart när du försöker slå på den bärbara datorn . Dessa symtom är en indikation på ett problem med strömförsörjningen . Växla nätadaptern , nätsladden och batteriet med komponenter som du vet inte är defekta är ett effektivt sätt att testa för problem strömförsörjning . Kontakta en tekniker om det inte finns något batteri eller nätström till den bärbara datorn .
5
Utför ytterligare diagnostik om du hör pipande ljud vid uppstart av den bärbara datorn eller om du ser LED-lampor blinkar men operativsystemet laddar inte . Om du är bekant med pip koder och koder POST , utföra specifika diagnostiska eller uppgift i samband med koden . Kontakta en tekniker om du behöver ytterligare hjälp .
6
Undersök din skärm , hårddiskar och externa enheter , om du observerar felmeddelanden på en svart skärm under startprocessen . Leta efter felaktiga anslutningar , fel enhet eller konflikter . Besök HP och Microsoft-webbplatser för specifika instruktioner om de visade felmeddelanden och följ alla anvisningar för att lösa problemet . Fortsätt till det sista steget för att använda din återhämtning disk om du fortfarande har olösta problem .
7
bort alla nyligen installerade program eller enheter om din bärbara dator har en blå skärm , inte fortsätta uppstart efter Windows-logotypen visas , eller om den bärbara datorn ständigt startar om utan att fråga . Granska programmets dokumentation för specifika installations- och minneskrav . Dessutom kan vissa program har felaktigt installerade eller ett virus eller annan skadlig kod kan infektera din dator . Sök igenom datorn med ett uppdaterat anti - virus program efter att framgångsrikt ha startat om datorn .
P Om avlägsnande av nyligen installerade program misslyckas med att lösa ditt problem , fortsätt till nästa steg för att återställa din bärbara dator till sitt ursprungliga skick .
8
Sätt din disk systemåterställning i CD - DVD-enheten för att återställa din bärbara dator till sitt ursprungliga tillstånd , om inget av de föregående stegen löste problemet . Följ allt på skärmen för att slutföra återställningen . Ha din produkten aktiveringskod för insättning när du uppmanas .
Installera de senaste uppdateringarna och patchar från både HP och Microsoft-webbplatser när du har återställt den bärbara datorn till sitt ursprungliga skick . Detta kommer att stabilisera programvara och förhindra andra starta upp problem uppstår . Installera en uppdaterad version av din anti - virus program och utföra en fullständig genomsökning av systemet för att säkerställa att inga virus eller annan skadlig kod infekterar externa mediaenheter .
