Om datorn inte startar , blir det svårt att få tillgång till systemet för att åtgärda problemet . Dock innehåller Windows flera verktyg för felsökning en krasch vid start . Användare kan komma åt dessa verktyg utan att starta operativsystemet . Startproblem orsakas av en dåligt fungerande process eller program som hänger upp datorn . Fastställande av problemet kräver förbi processen eller ta bort den helt och hållet . Starta datorn i felsäkert läge först , kör sedan Systemåterställning . Om du vet att en specifik process som orsakar kraschen , kan du utföra i stället en rollback eller en avinstallation , även i felsäkert läge . Instruktioner
Uppstart i felsäkert läge
1
Starta om datorn . Om datorn igen kraschar och är helt icke - lyhörd , håll strömbrytaren för att tvinga fram en avstängning och slå sedan på systemet igen .
2
Tryck och släpp " F8 " tangenten så snart text visas på skärmen , men innan Windows-logotypen visas , kommer detta att öppna menyn Avancerade alternativ för skärmen . Detta kommando bör fungera även om startskärmen inte lista det som ett alternativ .
3
Tryck på piltangenterna för att navigera i menyn . Markera " Felsäkert läge " och tryck på " Enter ". Felsäkert läge stängs många icke - kritiska processer , förbi den felaktiga programmet . Addera Systemåterställning
4
Klicka på Windows -logotypen i det nedre vänstra hörnet av skärmen medan felsäkert läge , markera sedan " Alla program ". I " Tillbehör " mappen , öppna " System Tools " och sedan öppna " System Restore . "
5
Välj " Återställ datorn till en tidigare tidpunkt , " klicka sedan på " Next . " Välj en restaurering punkt i listan , se till att punkten är innan datorn började fungera. Om du vet vilket program som orsakar felet , väljer att återställa punkten skapades före installationen av programvaran . Klicka på "Nästa " igen .
6
Följ anvisningarna på skärmen och vänta systemåterställningen för att avsluta . Datorn kommer att startas om och visar ett meddelande om framgång .
Avinstallation
7
Öppna Kontrollpanelen i felsäkert läge och välj " Administrationsverktyg " -ikonen . Dubbelklicka på " Computer Management ".
8
Klicka på " Enhetshanteraren " i System Tools avsnittet . Expandera lämplig kategori i den högra ramen , och dubbelklicka på den enhet /programvara som du tror orsakar funktionsfel .
9
Klicka på fliken "Drivrutin" . Välj " Avinstallera " för att ta bort programvaran helt eller " Roll Back Driver " för att återställa enhetens verksamhet till den tidigare versionen av programvaran .
