Om Windows XP är att inte nå sign-on skärmen när köra normalt eller i felsäkert läge , det finns ett antal möjliga orsaker och lösningar . En skadad registret eller defekt hårddisk är två vanliga orsaker . Skadade systemfiler
En skadad registret eller annat system fil kan hindra Windows XP från att nå sign -on skärmskydd . Men dessa filer är svåra att reparera från utanför Windows . Om den ursprungliga XP DVD är fortfarande tillgänglig , kan du försöka att starta upp från detta och välja " Reparera" alternativ för att installera de filer som har skadats .
Skadad maskinvara
En felaktig hårddisk eller annan funktionsstörning hårdvara kan hindra Windows XP från att nå sign -on skärmskydd . Testa anslutningarna inuti höljet och säkerställa datorn korrekt startas upp. Operativsystemet kan behöva installeras på en ny hårddisk innan du kan försöka att återskapa data och program från den gamla.
Övriga frågor
se till att en bildskärm , tangentbord och mus är korrekt anslutna , eftersom vissa moderkort inte kommer att starta upp utan en. Om allt annat misslyckas , kommer XP måste installeras om , vilket kan leda till viss förlust av data - kontakta Microsoft Hjälp och support för exakta instruktioner ( se Resurser )