? Enligt Microsoft Corporation , Windows update nummer KB977165 kan få datorn att sluta fungera och visar en blå skärm i vissa sällsynta tillstånd . Under 2010 identifierade Microsoft ett säkerhetsproblem i Windows och släppt en patch för att rätta till det . Denna patch kan komma i konflikt med skadlig kod installerad på din dator . Borttagning antingen plåstret eller malware program kan lösa problemet . Definition
Under 2010 utfärdade Microsoft en säkerhet rådgivande varning om en potentiell sårbarhet i sina Windows-operativsystem . Denna sårbarhet påverkar alla senaste versionerna av Windows , exempelvis Windows 2000 , XP , Windows Vista och Windows 7 . För att åtgärda detta problem , släppte Microsoft en patch och erbjöd den för nedladdning via sin Windows Update-tjänsten . Plåstret , som Microsoft heter KB977165 , fast den initiala sårbarhet men skapat andra problem för vissa användare .
Symtom
En dator drabbats av detta problem inte startar korrekt . Istället , någon gång under uppstartsprocessen , kommer den att visa en blå Windows fel sida , tillsammans med följande information : " Ett problem har upptäckts och Windows har stängts för att förebygga problem med din dator PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Teknisk information : . . STOP : 0x00000050 ( 0x80097004 , 0x00000001 , 0x80515103 , 0x00000000 ) . "
Orsaker
En programvara konflikt kan inträffa mellan KB977165 lappen och skadlig kod installerad på din dator . Malware hänvisar till skadliga program som lurar användare att köpa tjänster via Internet genom t ex att skapa falska popup-meddelanden eller Windows varningar . Denna fråga tycks endast påverka 32 - bitarsversioner av Windows . Användare av 64 - bitars Windows XP , Windows Vista eller Windows 7 bör inte påverkas av en sådan konflikt . Om datorn påverkas av det här problemet
Solution
, kommer du inte att kunna starta upp i Windows för att ta bort skadliga program . Din enda lösningen är att ladda din ursprungliga Windows-installationen CD-eller DVD - skivan i datorns enhet och instruera maskinen att starta från CD . Genom att trycka på " R " -tangenten när datorn har laddat Windows installationsprogram , kommer du att kunna komma åt Windows Recovery Console . När konsolen laddar , skriver du följande kommando : " CHDIR $ NtUninstallKB977165 $ \\ spuninst " och tryck på " Enter" . Ange nästa kommando : " SATS spuninst.txt " och tryck på " Enter" . Slutligen , typ " exit " i återställningskonsolen , ta bort Windows -CD eller DVD - skivan ur enheten och starta datorn normalt .
