Du har flera alternativ för att få PC -support för din Dell -bärbara dator:
direkt från Dell:
* dell supportwebbplats: Det här är ditt första stopp. Du kan söka efter svar på vanliga problem, ladda ner drivrutiner och programvara och hitta kontaktinformation för telefon, e -post och chattstöd.
* dell SupportAssist: Denna gratis app upptäcker och löser problem automatiskt på din Dell -enhet. Det kan också proaktivt tillhandahålla uppdateringar och drivrutinsinstallationer.
* dell prosupport: Detta betalda prenumeration erbjuder premiumstöd med snabbare responstider och tillgång till avancerade felsökningsverktyg.
Andra alternativ:
* Lokala datorreparationer: Dessa butiker kan erbjuda personligt stöd och kan ha en snabbare väntetid än Dell-stöd.
* Online Tech Support Services: Företag som Godaddy, Geek Squad och andra erbjuder fjärrstöd för en avgift.
* forum och onlinemiljöer: Det finns många forum och samhällen som är dedikerade till Dell -bärbara datorer. Du kan söka efter lösningar på ditt specifika problem eller ställa frågor från andra användare.
Innan du kontaktar support:
* Kontrollera Dells webbplats för felsökningssteg och vanliga frågor relaterade till ditt specifika problem.
* Försök att starta om din dator. Detta löser ofta enkla problem.
* Se till att dina förare är uppdaterade.
* Kör en virusskanning.
När du kontaktar support:
* Var beredd att tillhandahålla din Dell Service Tag, som är en unik identifierare för din bärbara dator.
* har en tydlig beskrivning av problemet, inklusive eventuella felmeddelanden.
* Beskriv stegen du redan har vidtagit för att felsöka problemet.
Genom att utforska dessa alternativ kan du hitta det bästa PC -stödet för din Dell -bärbara dator och få den tillbaka och igång snabbt igen.
