Att se den blå skärm med vita bokstäver kommer upp medan du Computing är en otroligt frustrerande upplevelse . Brukar kallas " Blue Screen of Death " eller BSOD , är det tecken på en större datorhaveri . När detta händer har du inget annat val än att stänga av datorn . Om du har tur , kan du starta och problemet kommer att vara borta , men om problemet kvarstår då reparationer behövs . Saker du behöver
Pad och papper Review, Windows installationsskivan
Visa fler instruktioner
1
Skriv ner felet . Det kan se ut som rappakalja , men felmeddelandet betyder något . Felet är innesluten i den allra första sektion. Se Microsofts artikel i avsnittet Referenser för en detaljerad beskrivning av alla möjliga fel . Felet är raden direkt efter meningen som säger att datorn har stannat på grund av ett fel . Titta även för att se om det finns en drivrutin som anges i den tredje delen . Det kan tyda på orsaken till felet . Skriv ner eventuella filnamn efter " Teknisk information ". Ett filnamn får högst åtta tecken innan en punkt och tre bokstäver efter perioden ( t.ex. filname.sys ) .
2
Starta om datorn . Ofta kommer detta att lösa problemen , men om problemet kvarstår kan du prova följande steg för att reparera datorn .
3
återställa systemet till den senast fungerande konfigurationen . Om Windows startar , klicka på " Start" och klicka sedan på " Kontrollpanelen " och klicka sedan på ikonen "System" . Klicka på " System Restore " fliken och klicka på " " Återställ datorn till en tidigare tidpunkt . " " Välj den sista dagen datorn fungerade normalt ( oftast den senaste återställningspunkt ) och klicka på " " OK . " Följ sedan instruktionerna för att slutföra återställningen . Du måste starta om datorn för att slutföra processen .
P Om datorn inte startar , tryck på " F8 " på tangentbordet tills startprocessen alternativ visas och välj sedan " Senast fungerande konfiguration " i listan till återställa datorn till den senaste systemåterställningspunkt.
4
Titta på felmeddelandet du skrev ner för att se om det finns någon ledtråd till en ny ändring som kan ha orsaka felet . Mest blå skärm fel orsakas av programvara oförenligheter med drivrutiner , så om du nyligen installerat ny hårdvara och /eller uppdaterade drivrutinerna för din hårdvara , är det troligt att förändringen orsakar Windows blir instabilt . När du har återställt datorn med " System Restore " bör du ha en stabil dator och du kommer att behöva för att fastställa orsaken till problemet . Om det beror på en specifik maskinvara eller programvara kan du behöva kontakta försäljaren för ytterligare felsökning . Det bästa tillvägagångssättet är att följa dina steg i taget för att se vilken hårdvara och /eller mjukvara installation orsakade problemet . För att göra detta , måste du gå tillbaka genom att installera hårdvara och /eller mjukvara ett objekt åt gången . Kontrollera om eventuella kompatibilitetsproblem innan du installerar nästa punkt . När du har identifierat den skyldige ska du sedan kontakta maskin-eller programvara försäljaren för ytterligare hjälp , eller om du inte behöver den punkt på din dator , låt den avinstalleras . Obs , måste du utföra en systemåterställning när du har hittat felet .
