Det finns några vanliga orsaker till Rhapsody kan misslyckas med att ansluta . Programmet behöver exklusiv tillgång till kärnan i operativsystemet och därmed behöver köras med administrativa rättigheter . Dessutom förlitar Rhapsody på din Windows-brandväggen och Internet Explorer-inställningarna för att skapa en anslutning . Felsökning en anslutning problem börjar med att återställa inställningarna för Internet Explorer och tillåter Rhapsody ett undantag i din brandvägg . Felsökning slutar med att lansera programmet med administratörsbehörighet . Instruktioner
Reset Internet Explorer
1
Tryck på " Windows " och "R "-tangenterna samtidigt på tangentbordet . Detta öppnar ett " Kör " rutan längst ned på skärmen .
2
Type " Inetcpl.cpl " i " Kör " rutan och klicka på " OK " -knappen . Detta öppnar en " Internet Properties " dialogrutan .
3
Klicka på fliken "Avancerat" . Klicka på " Reset " -knappen längst ner i fönstret .
4
Klicka på " Reset " -knappen på " Är du säker ? " skärmen. Windows automatiskt återställer anslutningen och säkerhetsinställningar tillbaka till sina standardvärden .
Tillåt Undantag i Firewall
5
Tryck på " Windows " och "R" tangenterna samtidigt . Typ " Firewall.cpl " i " Kör " rutan och klicka på " OK " -knappen . Detta öppnar Windows- brandväggen .
6
Klicka på " Tillåt ett program eller en funktion passerar Windows -brandväggen " länken i det vänstra fönstret . Detta öppnar ett nytt fönster som innehåller den aktuella listan över program undantag i alfabetisk ordning .
7
Klicka på " Ändra inställningar " längst upp , och klicka sedan på " Tillåt ett annat program " -knappen längst ner av skärmen. Detta öppnar ett litet fönster på skärmen som gör att du kan leta efter ett program för att tillåta . Denna lista är också kategoriseras alfabetiskt . Att lägga till det i undantagslistan
8
Dubbelklicka på " Rhapsody " . Klicka på " OK " -knappen längst ner och stäng sedan Windows-brandväggen .
Kör program som administratör
9
Klicka på Start , och skriv " Rhapsody " i " Påbörja sökning " rutan .
10
Högerklicka på " Rhapsody " -ikonen i listan med sökresultat . Klicka på "Egenskaper" från högerklicksmenyn .
11
Klicka på " Kompatibilitet "-fliken , och klicka sedan på kryssrutan bredvid " Kör det här programmet som administratör . "
12
Tryck på " Apply " -knappen för att spara ändringarna .
13
Starta om datorn för att se till att alla ändringar träder i kraft .