Jag behöver mer information för att hjälpa dig att återställa ditt användar -ID och lösenord. Snälla berätta:
* Vilken tjänst eller webbplats försöker du återställa ditt användar -ID och lösenord för? (t.ex. Facebook, Gmail, Amazon, ditt bankkonto)
* Har du tillgång till e -postadressen som är kopplad till kontot?
* Har du tillgång till säkerhetsfrågor eller ett telefonnummer som är kopplat till kontot?
När du ger mig denna information kan jag ge dig specifika instruktioner om hur du återställer ditt lösenord.
