Det låter som att din gateway -bärbara dator sitter fast i en startslinga. Detta kan vara frustrerande, men här är en uppdelning av de möjliga orsakerna och stegen för att lösa det:
Vanliga orsaker till startslinga:
* korrupt operativsystem: Detta är den mest troliga skyldigheten. Fabriksåterställningsprocessen kan ha stött på ett fel och lämnat operativsystemet i ett instabilt tillstånd.
* Felaktig hårdvara: En misslyckad hårddisk, RAM -problem eller till och med ett felaktigt moderkort kan orsaka problemet.
* BIOS -inställningar: Felaktiga BIOS -inställningar kan förhindra att din bärbara dator startar ordentligt.
* externa enheter: En USB -enhet, extern hårddisk eller till och med en CD/DVD kan störa startprocessen.
* Förarproblem: Föråldrade eller skadade förare kan orsaka konflikter och förhindra att operativsystemet laddas korrekt.
Felsökningssteg:
1. Koppla ur alla externa enheter: Detta inkluderar USB -enheter, externa hårddiskar, SD -kort och till och med strömadaptern (med undantag för batteriet).
2. Prova en säker start: Starta om din bärbara dator och tryck på F8 upprepade gånger under start. Välj säkert läge med nätverk från menyn. Om det går in i säkert läge, kanske du kan avinstallera problematiska drivrutiner eller köra systemreparationer.
3. Kontrollera BIOS -inställningarna: Starta om din bärbara dator och tryck på lämplig knapp för att ange BIOS (vanligtvis F2 , F10 , del eller esc ). Kontrollera om de är felaktiga inställningar och återställ dem till standardvärdena.
4. Kör en systemreparation: Om du kan starta i säkert läge med nätverk kan du prova dessa steg:
* Run System Restore: I säkert läge söker du efter "System Restore" och följ instruktionerna på skärmen för att välja en återställningspunkt innan fabrikens återställning.
* Använd Startup Repair Tool: Gå till Inställningar> Uppdatering &säkerhet> Återställning> Avancerad start och klicka på starta om nu . Välj Felsökning> Avancerade alternativ> Start -reparation .
5. Boot från en återhämtningsenhet: Om du har en återställningsenhet (skapad innan fabrikens återställning) eller en startbar USB -enhet med ett nytt operativsystem kan du försöka starta från den för att utföra en ren installation.
6. Kontakt Gateway Support: Om ingen av ovanstående lösningar fungerar är det bäst att nå ut till Gateway -stöd för ytterligare hjälp. De kan kunna tillhandahålla en mer specifik lösning eller erbjuda reparationsalternativ.
Viktiga anteckningar:
* Dataförlust: Om du försöker en ren installation kommer du sannolikt att förlora alla dina data. Se till att säkerhetskopiera alla viktiga filer i förväg.
* garanti: Om din bärbara dator fortfarande är under garanti kan du kanske få den reparerad av Gateway gratis.
Låt mig veta om du har ytterligare frågor.
