Det är frustrerande när din bärbara dator plötsligt hänger! Här är en uppdelning av vad du ska göra, börja med de vanligaste korrigeringarna:
1. Grundläggande felsökning:
* kraftstart: Detta är ofta det första steget. Tryck och håll strömbrytaren i 10-15 sekunder tills den bärbara datorn stängs av helt. Slå sedan på den igen.
* Kontrollera för överhettning: Känn botten och sidor på din bärbara dator. Om det är extremt varmt kan överhettning vara frågan. Ge det lite tid att svalna innan du försöker använda den igen.
* Stäng program: Om du kan komma åt Task Manager (CTRL+Shift+ESC), se om några program använder en överdriven mängd CPU eller minne. Stäng dessa program.
* Kör en virusskanning: En virus eller skadlig infektion kan orsaka systeminstabilitet. Kör en fullständig skanning med din antivirusprogramvara.
2. Mer avancerad felsökning:
* säkert läge: Detta startar Windows med en minimal uppsättning drivrutiner och program. För att komma åt det:
* Under start, tryck och håll F8 (eller andra funktionsnycklar, det varierar).
* Välj "Safe Mode" från menyn.
* Om du kan använda den bärbara datorn i säkert läge indikerar det ett problem med en drivrutin eller ett program.
* Kontrollera för uppdateringar: Föråldrade drivrutiner eller Windows -uppdateringar kan orsaka hängningar. Gå till Inställningar> Uppdatering &Security> Windows Update och leta efter uppdateringar.
* Kontrollera disken för fel: Korrupta filer på din hårddisk kan orsaka hängningar. Kör en diskkontroll:
* Öppna "den här datorn" (eller "min dator").
* Högerklicka på din hårddisk och välj "Egenskaper."
* Gå till fliken "Verktyg" och klicka på "Kontrollera nu."
* Välj att söka efter och reparera fel.
3. Om ingenting fungerar:
* Installera förare: Föråldrade eller skadade förare kan vara en stor skyldige. Gå till tillverkarens webbplats och ladda ner de senaste drivrutinerna för din bärbara dators komponenter (grafikkort, Wi-Fi, etc.).
* Systemåterställning: Detta återgår din dator till en tidigare tidpunkt, vilket kan lösa problemet. Sök efter "System Restore" i Windows -sökfältet.
* Installera Windows: Om allt annat misslyckas kan en ren ominstallation av Windows vara nödvändig. Detta är en mer drastisk lösning, men det kan ofta fixa stora systemproblem.
Innan du installerar om Windows:
* säkerhetskopiera dina data: Säkerhetskopiera alltid dina viktiga filer till en extern hårddisk eller molnlagring innan du installerar om Windows.
Felsökningstips:
* Var uppmärksam på felmeddelanden: De kan ge ledtrådar om problemet.
* Leta efter mönster: Upptäcker hängningen vid en viss tidpunkt när du kör ett visst program etc.?
* Var tålamod: Felsökning kan ta tid.
Om du behöver hjälp:
* Kontakta din bärbara tillverkare: Deras supportteam kanske kan ge mer specifika felsökningsråd.
* Sök professionell hjälp: Om du inte är bekväm med stegen ovan kan en datortekniker diagnostisera och lösa problemet åt dig.
