Här är några saker du kan prova:
1. Hård återställning:
- Tryck och håll in strömbrytaren i minst 10-15 sekunder tills den bärbara datorn stängs av.
- När den är avstängd, ta bort eventuella externa enheter (USB, HDMI, etc.) och koppla ur strömkabeln.
- Tryck på strömbrytaren igen för att försöka slå på den normalt.
2. Kontrollera anslutningar:
- Se till att alla kablar (ström, externa enheter) är korrekt anslutna. Prova att använda andra portar om det finns.
3. Säkert läge:
- Tryck och håll ned strömknappen tills den bärbara datorn stängs av.
- Tryck på strömbrytaren igen och börja omedelbart trycka på F8-tangenten upprepade gånger tills menyn Advanced Boot Options visas.
- Välj "Säkert läge" från listan med alternativ och tryck på Enter.
4. Systemåterställning:
- Om du kan komma åt felsäkert läge, försök att utföra en systemåterställning till en punkt innan problemet med frysning började.
5. Kör diagnostik:
– Vissa bärbara datorer har inbyggda diagnostikverktyg. Kontrollera din bärbara dators användarmanual för instruktioner om hur du kör diagnostiken och identifierar eventuella hårdvaruproblem.
6. Starta från externa media:
- Skapa en startbar USB eller CD med ett Windows-installationsmedium eller en live Linux-distribution.
- Testa att starta från det externa mediet för att se om den bärbara datorn fungerar korrekt i den miljön.
7. Överhettning:
- Kontrollera om den bärbara datorn överhettas genom att känna på ventilerna och undersidan av den bärbara datorn. Rengör eventuella blockerade ventiler och se till att ventilationen är ordentligt.
8. Uppdatera BIOS:
- Kontrollera om det finns tillgängliga BIOS-uppdateringar för din bärbara dator från tillverkarens webbplats. Att uppdatera BIOS kan lösa vissa maskinvarurelaterade problem.
9. Professionell hjälp:
- Om inget av dessa steg hjälper kan det vara dags att söka professionell hjälp från en datorreparatör eller kontakta den bärbara datorns tillverkares support.
