Här är några steg du kan följa för att försöka fixa en inbyggd webbkamera som plötsligt har slutat fungera och inte upptäcks av program:
1. Kontrollera om det finns fysiska problem:
- Se till att webbkameralinsen är ren och att det inte finns några fysiska hinder som täcker den.
- Torka försiktigt av linsen med en mjuk trasa för att ta bort smuts eller fläckar.
- Se till att den bärbara datorn är ordentligt öppen och placerad så att webbkameran är fri.
2. Kontrollera anslutningsstatus:
- Vissa bärbara datorer har en fysisk switch eller funktionsknapp för att inaktivera eller aktivera webbkameran. Se till att webbkameran är aktiverad.
- Om din bärbara dator har externa USB-webbkameror, koppla ur och återanslut dem för att säkerställa korrekt anslutning.
3. Starta om datorn:
- En enkel omstart kan ofta lösa programvarufel. Stäng av din bärbara dator helt och starta om den för att se om webbkameran börjar fungera igen.
4. Uppdatera webbkameradrivrutiner:
- Föråldrade webbkameradrivrutiner kan orsaka fel. Besök tillverkarens webbplats och ladda ner de senaste webbkameradrivrutinerna för din bärbara modell.
- När du har laddat ned, kör installationsguiden för drivrutiner och följ instruktionerna för att uppdatera drivrutinerna.
5. Avinstallera och installera om webbkameradrivrutiner:
- Ibland kan ominstallation av webbkameradrivrutinerna åtgärda upptäcktsproblem.
- Öppna Enhetshanteraren på din bärbara dator (tryck på Windows-tangenten + X och välj Enhetshanteraren).
- Expandera avsnittet "Bildenheter" och högerklicka på din webbkameraenhet.
- Välj "Avinstallera enhet" och bekräfta avinstallationen.
- När du har avinstallerat, starta om din bärbara dator, och Windows bör automatiskt installera om webbkameradrivrutinerna.
6. Kontrollera sekretessinställningarna:
- Se till att webbkameran tillåts användas av appar och program. Gå till sekretessinställningarna för Windows 10. Under "Appbehörigheter", klicka på "Kamera" och se till att kameraåtkomst är aktiverad för de program du vill använda webbkameran.
7. Felsök maskinvaruproblem:
- Om webbkameran fortfarande inte fungerar kan det vara ett maskinvaruproblem. För att felsöka, försök att ansluta en extern USB-webbkamera. Om den externa webbkameran fungerar är det troligtvis ett maskinvaruproblem med din inbyggda webbkamera.
8. Kontakta teknisk support:
- Om inget av ovanstående steg fungerar, kontakta laptoptillverkarens tekniska support. De kan erbjuda ytterligare hjälp och felsökningsalternativ eller kan hjälpa till att ordna reparationer vid behov.