"Os Not Found" betyder att din dator inte kan hitta operativsystemet (som Windows eller MacOS) som det behöver för att starta. Detta kan hända av några skäl:
1. Inget operativsystem installerat:
* Ny bärbar dator: Om detta är en helt ny bärbar dator har det troligtvis inte kommit med ett operativsystem förinstallerat. Du måste installera en själv.
* hårddiskfel: Din hårddisk kan vara misslyckad eller skadad, vilket förhindrar att operativsystemet laddas.
2. Frågor om startorder:
* BIOS/UEFI -inställningar: Datorns BIOS/UEFI (Basic Input/Output System/Unified Extensible Firmware Interface) styr startordningen. Om den är inställd på att starta från fel enhet (som en CD -enhet eller USB) får du det här felet.
3. Operativsystemkorruption:
* Programvaruproblem: Ett virus, skadlig programvara eller mjukvarukonflikt kunde ha skadat operativsystemfilerna.
* Hårdvarufel: En felaktig hårddisk, ram eller moderkort kan orsaka problemet.
Här är vad du kan prova:
1. Kontrollera för installationsmediet:
* Kontrollera din förpackning: Din nya bärbara dator kan ha kommit med installationsmedier (DVD eller USB -enhet) för operativsystemet.
* Ladda ner från tillverkaren: Om du inte har media kanske du kan ladda ner operativsystemet från din bärbara tillverkares webbplats.
2. Kontrollera BIOS/UEFI -startorder:
* Access Bios/UEFI: De flesta datorer tillåter dig att komma åt BIOS/UEFI genom att trycka på en knapp (vanligtvis F2, F10, DEL eller ESC) under start.
* Set Boot Order: Hitta inställningen för startorder och se till att din hårddisk listas först.
3. Använd en återställningsdisk:
* Om du har en återställningsdisk: Detta kan hjälpa till att återställa ditt operativsystem till ett tidigare arbetstillstånd.
* Skapa en återställningsdisk: Om du inte har en kan du kanske skapa en från din bärbara tillverkares webbplats eller använda operativsystemets inbyggda verktyg.
4. Kör systemdiagnostik:
* Run inbyggd diagnostik: Din bärbara dator kan ha inbyggd diagnostik för att kontrollera om hårdvaruproblem.
* Använd ett startbart diagnostikverktyg: Du kan ladda ner ett startbart diagnostikverktyg från en tredje part som Hirens bootcd eller memtest86+.
5. Sök professionell hjälp:
* Kontakta din tillverkare: Om du har provat ovanstående steg utan framgång kan du behöva kontakta din bärbara tillverkares support.
* Kontakta en datorverkstad: Om du inte är bekväm att felsöka problemet själv kan du ta din bärbara dator till en datorverkstad.
Viktig anmärkning: Innan du gör någon felsökning är det en bra idé att säkerhetskopiera alla viktiga data till en extern hårddisk eller molnlagring. På det här sättet förlorar du inte dina filer om något går fel.