Alternativ 1:Använda kortkommandon
1. Tryck på Fn tangenten på din bärbara dators tangentbord.
2. Tryck samtidigt på knappen med en kameraikon, vanligtvis märkt som "F5" eller "F7" .
Alternativ 2:Använda Windows-inställningar
1. Öppna Windows-inställningar genom att trycka på Windows-tangent + I eller klicka på Start-menyn och sedan på kugghjulsikonen.
2. Klicka på Sekretess .
3. I den vänstra panelen väljer du Kamera .
4. Under "Tillåt åtkomst till kameran på den här enheten" se till att växeln är påslagen.
5. Rulla ned och hitta "Välj vilka appar som kan komma åt din kamera" avsnitt.
6. Se till att reglaget för programmet du vill använda webbkameran är på.
Alternativ 3:Använda Dell SupportAssist
1. Öppna Dell SupportAssist applikation (installerad som standard på de flesta bärbara datorer från Dell).
2. Klicka på Hårdvarukontroll .
3. Välj "Kör diagnostik" för kameran/webbkameran.
4. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra webbkameradiagnostiken och eventuella nödvändiga korrigeringar.
Alternativ 4:Uppdatera webbkameradrivrutiner
Om metoderna ovan inte fungerar, försök att uppdatera dina webbkameradrivrutiner:
1. Gå till Dells supportwebbplats .
2. Ange serviceetiketten eller modellnumret för din bärbara dator.
3. Välj "Drivrutiner och nedladdningar" .
4. Hitta och ladda ner den senaste webbkameradrivrutinen som är kompatibel med din bärbara modell och operativsystem.
5. Dubbelklicka på den nedladdade drivrutinsfilen för att installera.
6. Starta om din bärbara dator om du uppmanas.
Om inget av dessa alternativ fungerar kan din webbkamera vara felaktig eller fysiskt skadad. I det här fallet rekommenderar vi att du kontaktar Dells tekniska support för ytterligare hjälp.