En " död skärm , " även kallad en " blåskärm " eller mer korrekt " Windows stoppmeddelande , " är en felsida som visas när en stationär eller bärbar dator som kör Windows operativsystem stöter på ett fel . Det finns flera faktorer såsom mjukvara eller hårdvara konflikter , problem föraren eller virusinfektion som kan få den att visas . Lyckligtvis finns det åtgärder för att fixa en död skärm när du stöter på en på en bärbar dator . Instruktioner
1
Ta reda på vad som orsakade " död skärmen " att visas . För att göra detta , bör du veta hur man läser och förstår felmeddelandet att veta vad problemet är . Skärmen bör innehålla en grundläggande felsökning tips som att starta om datorn och inaktivera eller ta bort nyinstallerade enheter . Skriv ner viktiga detaljer som anges i felsida , t.ex. filnamn och andra viktiga felsökningstips .
2
Använd " System Restore " -funktionen om datorn fortfarande kan starta operativsystemet . Klicka på " Start", " Alla program ", "Tillbehör ", "System Tools " och sedan " Systemåterställning". Klicka i kryssrutan för " Återställ datorn till en tidigare tidpunkt , " och följ sedan nästa instruktionerna för Windows att starta systemåterställning . Observera att detta steg är inte för dem vars datorer inte har " System Restore " -funktionen aktiverad .
3
Ta en nyinstallerad programvara i din dator . Tillträde " Lägg till eller ta bort program " från din " Kontrollpanelen " och klicka på " Avinstallera " eller " Ta bort " bredvid namnet på programmet .
4
Kör en fullständig genomsökning av datorn med hjälp av en ansedd anti - virusprogram . Karantän eller läka virus hittats , om möjligt . Observera att virus kan föröka sig hundra gånger , att skada systemfiler och påverka datorns prestanda .