Jag förstår att du är orolig för ett trojansk hästvirus och att trenden Micro inte har löst problemet. Det är viktigt att vidta omedelbara åtgärder för att skydda din dator.
Här är ett säkert och omfattande tillvägagångssätt för att hantera en trojansk hästinfektion:
1. Koppla bort från Internet:
- Detta förhindrar att trojanen kommunicerar med sina styrenheter och potentiellt spridning.
2. Starta i säkert läge med nätverk:
- Detta startar Windows med minimala program, vilket gör det svårare för trojanen att dölja eller störa.
- Så här gör du det i Windows 10:
- Tryck på Windows Key + R för att öppna dialogrutan "Run".
- Skriv "msconfig" och tryck på Enter.
- Gå till fliken "Boot".
- Kontrollera "Safe Boot" och välj "Nätverk."
- Klicka på "Apply" och "OK."
- Starta om datorn.
3. Kör en djup skanning med trendmikro:
- I säkert läge kan trendmikro vara mer effektiv för att upptäcka och ta bort trojanen.
- Se till att du har de senaste uppdateringarna för Trend Micro.
4. Tänk på en andra åsikt:
- Om Trend Micro inte kan ta bort trojanen kan du prova ett andra antivirusprogram.
- Det finns många gratisalternativ tillgängliga som Malwarebytes eller Emsisoft.
- Viktigt: Kör bara en antivirusskanning åt gången.
5. Använd ett specialiserat borttagningsverktyg:
- Det finns dedikerade verktyg för att ta bort specifika trojaner. Du kan hitta dem genom att söka online efter Trojans namn följt av "borttagningsverktyg."
- var mycket försiktig: Ladda ner verktyg endast från pålitliga källor och skanna dem alltid med ett ansedd antivirus innan du kör dem.
6. Omdyller du om Windows:
- Detta är en drastisk åtgärd, men ibland är det det enda sättet att helt eliminera en ihållande trojan.
- Innan du installerar om, säkerhetskopiera dina viktiga data till en extern enhet.
7. Vara vaksam:
- När trojanen har tagits bort, var extra försiktig i framtiden för att undvika återinfektion:
- Var försiktig med vad du laddar ner och installerar.
- Använd starka lösenord och dela inte din personliga information med opålitliga webbplatser.
- Håll ditt operativsystem och all programvara uppdaterad.
Viktiga påminnelser:
* Klicka aldrig på misstänkta länkar eller bilagor.
* Var medveten om phishing -e -postmeddelanden och bedrägerier.
* Säkerhetskopiera dina data regelbundet för att skydda dig från dataförlust.
* Om du är osäker på någonting, se en cybersecurity -expert.
Kom ihåg att hantera skadlig programvara kan vara komplex. Om du känner dig överväldigad är det alltid ett bra alternativ att söka professionell hjälp.
