Det låter som om du är i en knepig situation! Här är en uppdelning av hur du hanterar ett potentiellt komprometterat program avinstallerare på din Windows 7 -dator, tillsammans med säkra tillvägagångssätt:
Förstå problemet
* Varför avinstalleraren kan vara ett problem: Malware döljer sig ofta som legitim programvara. Om själva avinstalleraren är smittad, kan det köra ytterligare kompromissa med din dator.
* Varför det fungerar på din bärbara dator: Programmet på din bärbara dator kan vara en ren, legitim version, medan det på skrivbordet laddades ner från en opålitlig källa eller smittades senare.
Säkra strategier för borttagning
Här är vad du bör göra, i säkerhet och effektivitet:
1. Koppla bort från Internet:
* Koppla omedelbart från din infekterade dator från Internet (både Wi-Fi och Ethernet) för att förhindra att skadlig programvara sprider eller får ytterligare instruktioner.
2. Säkerhetskopiera viktiga data (om möjligt):
* Om du har viktiga filer på den berörda datorn som inte är säkerhetskopierad någon annanstans kan du försöka kopiera dem till en extern hårddisk * innan du fortsätter. Detta är en försiktighetsåtgärd om något går fel under borttagningsprocessen.
3. Använd säkert läge med nätverk:
* starta om datorn.
* Tryck på F8 -tangenten upprepade gånger När din dator startar upp.
* Välj "säkert läge med nätverk" Från den avancerade startalternativmenyn. Safe Mode laddar en minimal uppsättning förare och program, vilket gör det svårare för skadlig programvara att köra. Nätverk låter dig ladda ner borttagningsverktyg.
4. Skanna med flera verktyg mot malware:
* Ladda ner en ansedd on-demand skadlig skanner (som Malwarebytes gratis, Kaspersky Virus borttagningsverktyg eller Emsisoft Emergency Kit) till en USB -enhet med en ren dator.
* Anslut USB -enheten till din infekterade dator.
* Kör en fullständig systemskanning med det nedladdade verktyget. Dessa verktyg är ofta bättre på att upptäcka och ta bort en envis skadlig programvara som traditionellt antivirus kan missa.
5. Systemåterställning (om tillgänglig):
* Om din dator har en systemåterställningspunkt Skapad * Innan * du misstänker att programmet blev smittat kan du försöka återgå till din dator till det tidigare tillståndet.
* var medveten om att detta kommer att ångra eventuella ändringar som görs efter återställningspunkten, inklusive potentiellt ta bort filer eller programinstallationer.
* Sök efter "System Restore" i startmenyn för att komma åt den här funktionen.
6. Installera om fönster (sista utväg):
* Om allt annat misslyckas är installering av Windows 7 det mest grundliga sättet att ta bort en envis skadlig programvara. Detta bör dock vara din sista utväg eftersom det kommer att torka din hårddisk ren.
* säkerhetskopiera alla dina väsentliga data innan du fortsätter.
* Du behöver din Windows 7 -installationsskiva eller en startbar USB -enhet.
Förhindra framtida infektioner
* Ladda ner programvara endast från betrodda källor (Officiella webbplatser, ansedda nedladdningsportaler).
* Var försiktig med misstänkta e -postmeddelanden, länkar och bilagor.
* Håll ditt operativsystem och programvara uppdaterad med de senaste säkerhetsfläckarna.
* Använd ett starkt, unikt lösenord för din dator och viktiga konton.
* Överväg att investera i en ansedd antivirus- och anti-malware-programvarusvit och håll den aktiv och uppdaterad.
Behöver du mer hjälp?
Om du fortfarande har problem, ge mer information om det problematiska programmet, så gör jag mitt bästa för att vägleda dig ytterligare!
