Här är några ytterligare steg du kan vidta för att felsöka din dator:
1. Starta om datorn: Ibland kan problem lösas genom att bara starta om datorn.
2. Uppdatera ditt operativsystem: Se till att du använder den senaste versionen av ditt operativsystem (t.ex. Windows, macOS). Programuppdateringar innehåller ofta säkerhetskorrigeringar som kan skydda mot virus och skadlig programvara.
3. Kör en grundlig virussökning: Prova att använda ett annat antivirusprogram eller en startbar antivirusskanner för att utföra en djupsökning av din dator. Vissa virus kan undvika upptäckt av vissa antivirusprogram.
4. Sök efter skadlig programvara: Förutom virus kan skadlig programvara som spionprogram, adware eller rootkits också orsaka problem. Använd ett välrenommerat anti-malware-program för att skanna din dator och ta bort alla upptäckta hot.
5. Sök efter skadade filer: Ibland kan virus eller skadlig kod skada systemfiler. Kör verktyget System File Checker (SFC) på Windows eller använd motsvarande verktyg på macOS för att söka efter och reparera skadade systemfiler.
6. Återställ eller installera om spelet: Om spelet är källan till problemet, försök att återställa det till standardinställningarna eller installera om det.
7. Kontakta spelutvecklaren: Om inget av ovanstående steg löser problemet, kontakta spelutvecklaren eller supportteamet för att rapportera problemet och be om ytterligare hjälp.
8. Sök professionell hjälp: Om du inte kan lösa problemet på egen hand, överväg att rådgöra med en datatekniker eller IT-proffs som kan diagnostisera och åtgärda problemet.