Här är några saker du kan prova:
1. Kontrollera din webbkamera. Se till att webbkameran är korrekt ansluten till din dator och att drivrutinerna är uppdaterade. Du kan vanligtvis hitta de senaste drivrutinerna för din webbkamera på tillverkarens webbplats.
2. Se till att din webbkamera är vald som videokälla. Se till att rätt webbkamera är vald som videokälla i videosamtalsinställningarna.
3. Kontrollera belysningen. Se till att belysningen i ditt rum är tillräcklig så att webbkameran kan se dig tydligt.
4. Justera webbkamerainställningarna. Vissa webbkameror har inställningar som du kan justera, som ljusstyrka och kontrast. Experimentera med dessa inställningar tills du hittar en kombination som fungerar bra för dig.
5. Installera om dina webbkameradrivrutiner. Om inget av stegen ovan fungerar kan du behöva installera om dina webbkameradrivrutiner. Du kan vanligtvis hitta de senaste drivrutinerna för din webbkamera på tillverkarens webbplats.
6. Kontakta supporten för videokonferensappen. Om du fortfarande inte kan få din webbkamera att fungera kan du behöva kontakta supportteamet för din videokonferensapp.