Här är några vanliga problem och deras motsvarande korrigeringar för Google Hangouts:
1. Det går inte att gå med i en Hangout:
* Lösning: Se till att du har en stabil internetanslutning. Kontrollera om din webbläsare eller Hangouts-app är uppdaterad. Testa att uppdatera webbläsaren eller appen och gå med i Hangouten igen.
2. Ljud- eller videoproblem:
* Lösning: Testa din mikrofon och kamera i inställningarna för att säkerställa att de fungerar korrekt. Se till att du har gett nödvändiga behörigheter till Hangouts för att få åtkomst till dessa enheter. Kontrollera din internetanslutning och försök använda en annan enhet eller webbläsare.
3. Aviseringar fungerar inte:
* Lösning: Kontrollera din webbläsare eller enhetsinställningar för att se till att aviseringar är aktiverade för Hangouts. Ibland kan det lösa problemet genom att rensa webbläsarens cacheminne och cookies eller installera om Hangouts-appen.
4. Det går inte att dela skärm:
* Lösning: Se till att du har den senaste versionen av Google Chrome installerad. Kontrollera om du har aktiverat skärmdelningsbehörigheter för Hangouts i webbläsarinställningarna. Testa att inaktivera alla webbläsartillägg som kan störa skärmdelningen.
5. Hangouts-appen fungerar inte på mobila enheter:
* Lösning: Se till att din enhet är kompatibel med den senaste versionen av Hangouts-appen. Rensa cacheminnet och data för Hangouts-appen från enhetens inställningar. Du kan också testa att installera om appen.
6. Svårigheter att höra andra:
* Lösning: Kontrollera volyminställningarna på din enhet. Om du använder hörlurar eller externa högtalare, se till att de är korrekt anslutna och fungerar.
7. Det går inte att skicka meddelanden:
* Lösning: Kontrollera att du är ansluten till internet. Kontrollera om mottagarens namn är rättstavat. Om du försöker skicka en fil, se till att den ligger inom den tillåtna storleksgränsen.
8. Hangouts fortsätter att krascha:
* Lösning: Stäng alla andra onödiga flikar eller applikationer som körs på din enhet. Testa att starta om din webbläsare eller enhet. Om det kvarstår, installera om Hangouts.
9. Hangouts läses inte in korrekt:
* Lösning: Testa att uppdatera Hangouts-sidan eller appen. Om problemet kvarstår rensar du webbläsarens cacheminne eller installerar om Hangouts-appen. Se till att du har en stabil internetanslutning.
10. Kontorelaterade problem:
* Lösning: Kontrollera om du är inloggad på rätt Google-konto. Om du har glömt ditt lösenord kan du återställa det med hjälp av återställningsprocessen för Google-kontot.
11. Problem med att gå med i grupp-Hangouts:
* Lösning: Verifiera om du har blivit inbjuden till gruppen. Om du inte har fått en inbjudan, be gruppskaparen att skicka den igen.
12. Kameran fungerar inte under Hangouts:
* Lösning: Se till att du har gett Hangouts behörighet att komma åt din kamera i din webbläsare eller enhetsinställningar. Se också till att kameran inte används av ett annat program.
13. Eko eller återkoppling under samtal:
* Lösning: Prova att använda ett headset med en mikrofon eller använd brusreducerande funktioner på din enhet. Placera mikrofonen borta från högtalarna för att minska ekot.
Kom ihåg att regelbundet uppdatera din Google Hangouts-app eller webbläsare till den senaste versionen för att säkerställa optimal prestanda och undvika att stöta på problem.
