Här är några lösningar du kan prova när du stöter på problem med att ladda upp foton till Google Foto:
1. Kontrollera din internetanslutning :Se till att du har en stabil internetanslutning. Om möjligt, försök att ansluta till ett annat nätverk eller använda mobildata för att utesluta nätverksrelaterade problem.
2. Kontrollera lagringsutrymme :Se till att ditt Google-konto har tillräckligt med lagringsutrymme för de foton du vill ladda upp. Du kan kontrollera din lagringskvot genom att gå till dina Google-kontoinställningar. Om du får ont om utrymme, överväg att ta bort onödig data eller uppgradera din lagringsplan.
3. Rensa Google Foto-appens cacheminne :Rensa appens cache kan hjälpa till att lösa tillfälliga problem. Så här rensar du cacheminnet:
- På Android-enheter går du till Inställningar> Appar> Google Foto> Lagring> Rensa cacheminne .
- På iPhone eller iPad går du till Inställningar> Allmänt> iPhone/iPad-lagring> Google Foto> Ladda appen . Installera sedan om appen från App Store.
4. Uppdatera Google Foto-appen :Se till att du använder den senaste versionen av Google Foto-appen. Uppdateringar inkluderar ofta buggfixar och prestandaförbättringar. Du kan söka efter uppdateringar i Google Play Store (Android) eller App Store (iOS).
5. Starta om enheten :En enkel omstart kan ibland lösa programvarufel som kan hindra appen från att ladda upp bilder.
6. Försök att ladda upp manuellt :Om den automatiska överföringen inte fungerar kan du försöka ladda upp fotona manuellt från din enhet till Google Foto.
7. Kontrollera bildfilens storlek :Google Foto har en maximal filstorlek på 75 MB för foton och 100 MB för videor. Om dina foton eller videor överskrider denna storlek kommer de inte att laddas upp. Ändra storlek på eller komprimera stora mediefiler före uppladdning kan hjälpa.
8. Inställningar för säkerhetskopiering och synkronisering :Kontrollera om säkerhetskopiering och synkronisering är aktiverade i Google Foto-appen. Öppna appen, tryck på din profilikon och gå till Inställningar> Säkerhetskopiera och synkronisera . Se till att alternativet "Säkerhetskopiera och synkronisera" är aktiverat.
9. Lägg till ditt Google-konto igen :I sällsynta fall kan uppladdningsproblem lösas om du tar bort och lägger till ditt Google-konto från enheten igen. Gör så här:
- På Android, gå till Inställningar> Konton> Google . Välj ditt konto och tryck på Ta bort konto . Efter det lägger du till ditt Google-konto igen.
- På iOS, gå till Inställningar> Konton och lösenord . Tryck på ditt Google-konto, scrolla ned och välj Logga ut . Lägg sedan till ditt Google-konto igen.
10. Kontakta Googles support :Om ingen av dessa lösningar hjälper kan du kontakta Google Fotos support för ytterligare hjälp. De kanske kan tillhandahålla mer personliga felsökningssteg eller identifiera kontospecifika problem som orsakar uppladdningsproblemet.
