Terapeutiska kommunikationstekniker som kan användas för en quadriplegic patient:
1. Aktivt lyssnande :Ge patienten din fulla uppmärksamhet utan distraktioner. Använd verbala och ickeverbala signaler för att visa att du lyssnar, som att nicka, få ögonkontakt och ge "Uh-huh" eller "Ja" för att bekräfta att du följer deras konversation.
2. Öppna frågor :Ställ öppna frågor för att uppmuntra patienten att uttrycka sig fullt ut. Istället för "Ja eller Nej"-frågor, fråga "Hur känner du dig idag?" eller "Vad är dina tankar om din nuvarande situation?"
3. Omskrivning och reflektion :Upprepa tillbaka det du hört med dina egna ord som en bekräftelse på förståelse. Detta visar patienten att du lyssnar och följer deras tankebanor.
4. Icke-dömande och empatiska svar :Skapa en miljö där patienten känner sig bekväm med att dela med sig av sina bekymmer utan att döma. Visa empati genom att erkänna deras känslor, tankar och upplevelser.
5. Fokusera på förmågor, inte funktionsnedsättningar :Betona patientens styrkor och förmågor snarare än deras funktionsnedsättningar. Diskussionerna bör kretsa kring vad de fortfarande kan göra och uppnå.
6. Tålamod :En quadriplegic patient kan behöva mer tid för att kommunicera på grund av sina fysiska begränsningar. Ha tålamod och låt dem uttrycka sig i sin egen takt.
7. Visuella signaler :Använd visuella hjälpmedel som bilder eller skrivna texter för att underlätta kommunikationen. Detta kan vara särskilt användbart om patienten har svårt att tala.
8. Tryck :Om så är lämpligt kan beröring ge komfort, trygghet och en känsla av anknytning för en quadriplegic patient. Gester som att hålla i handen, armen eller axeln kan vara mycket tröstande.
9. Respektera integriteten :Respektera patientens integritet och bevara konfidentialitet. Detta kan vara särskilt viktigt om hjälpmedel som röstsyntes används.
10. Kommunikationspartner :Quadriplegic patienter kan behöva en kommunikationspartner för att underlätta deras interaktioner med andra. Denna person kan hjälpa till att översätta patientens tankar, behov och uttryck till publiken.
11. Alternativa kommunikationsenheter :Om patienten inte kan tala, utforska hjälpmedel för kommunikation som talsyntes eller datorbaserade system för att förbättra kommunikationen.
12. Samarbete med vårdteamet :Kommunicera regelbundet med patientens vårdteam, rehabiliteringsspecialister och vårdgivare för att säkerställa ett konsekvent och effektivt förhållningssätt till terapeutisk kommunikation.
Kom ihåg att nyckeln är att närma sig kommunikationen med en genuin önskan att förstå patientens upplevelser, behov och bekymmer, samtidigt som man respekterar deras unika omständigheter och förmågor.
