På Windows
1. Öppna Internet Explorer.
2. Klicka på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet av fönstret.
3. Välj Internetalternativ.
4. Klicka på fliken Avancerat.
5. Klicka på knappen Återställ.
6. I dialogrutan Återställ inställningar för Internet Explorer markerar du kryssrutan bredvid Ta bort personliga inställningar.
7. Klicka på Återställ.
8. Internet Explorer kommer att stängas och öppnas igen.
På Mac
1. Avsluta Internet Explorer.
2. Tryck på Kommando-Skift-G.
3. I Gå till rutan Mapp, ange ~/Library/Internet Explorer.**
4. Klicka på Gå.
5. Ta bort .plist-filer.
Internet Explorer kommer att återställas till standardinställningarna när den öppnas igen.
Du kanske också vill prova följande:
1. Uppdatera webbläsaren Internet Explorer.
2. Skanna din dator efter skadlig programvara.
3. Inaktivera dina tillägg.
4. Rensa webbläsarens cacheminne och cookies.
5. Återställ inställningarna för Internet Explorer.
Om du fortfarande har problem med Internet Explorer kan du behöva kontakta Microsofts support.