1.
Starta om File Explorer. Tryck på Ctrl + Shift + Esc för att öppna Aktivitetshanteraren. Klicka på "Arkiv"-menyn och välj "Kör ny uppgift". I dialogrutan "Skapa ny uppgift" skriver du "explorer.exe" och klickar på OK.
2. Kontrollera dina tangentbordsinställningar. Se till att Alt- och F4-tangenterna är aktiverade i dina tangentbordsinställningar. För att göra detta, öppna appen Inställningar och välj "Enheter"> "Inskrivning". Klicka på länken "Ytterligare tangentbordsinställningar" under "Skrivinställningar". I dialogrutan "Tangentbordsegenskaper", klicka på fliken "Filtertangenter" och se till att kryssrutan "Aktivera filternycklar" är avmarkerad.
3. Försök att använda Fn-tangenten. Vissa bärbara datorer kräver att du trycker på Fn-tangenten förutom Alt- och F4-tangenterna för att stänga ett fönster.
4. Kör systemfilskontrollen. System File Checker (SFC) är ett Windows-verktyg som kan skanna och reparera skadade systemfiler. För att köra SFC, öppna kommandotolken som administratör och skriv följande kommando:```sfc /scannow```
5. Återställ Windows. Om du har provat alla ovanstående steg och Alt- och F4-tangenterna fortfarande inte fungerar kan du försöka återställa Windows. För att göra detta, öppna appen Inställningar och välj "Uppdatering och säkerhet"> "Återställning". Klicka på knappen "Kom igång" under "Återställ den här datorn".
